如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开
如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 无法正常工作，请尝试以下操作。
关闭再重新打开 App
强制关闭这个 App。然后，打开这个 App 以确认它能不能正常工作。
重新启动设备
重新启动你的 iPhone 或重新启动你的 iPad。然后，打开这个 App 以确认它能不能正常工作。
检查有没有更新
要查看这个 App 有没有可用的更新，请打开 App Store，轻点你的个人资料图标，然后向下滚动以查看有没有可用的更新。如果这个 App 没有可用的更新，请更新 iPhone 或 iPad 上的软件。
获取更多协助
如果 App Store 本身没有响应，请针对你的 iPhone 或针对你的 iPad 联系 Apple 支持。
如果你在 App Store 上找到了这个 App，请联系 App 开发者。如果 App 是由 Apple 开发，或者是 iPhone 或 iPad 自带的，请针对你的 iPhone 或针对你的 iPad 联系 Apple 支持。
如果你最近购买了这个 App，但不想再使用，你还可以申请退款。
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