登录“课业”以及在“课业”中使用帐户时遇到问题
如果你在使用学校 IT 管理员创建的管理式 Apple ID 登录“课业”App 或在这个 App 中使用帐户时遇到问题,请尝试以下建议。
如何登录取决于设备的设置方式。
如果设备是在 Apple 校园教务管理中设置的,请使用你的管理式 Apple ID 和密码。
如果设备是在 Apple 校园教务管理外设置的:
对于教师,请使用你的管理式 Apple ID 和密码以及双重认证进行登录。
对于学生,请使用你的管理式 Apple ID 和密码以及你学校或管理员提供的验证码进行登录。验证码将于一年后失效。
确保在设备的“设置”中登录 iCloud 时输入完整的管理式 Apple ID(前往“设置” ,再轻点“登录 iPad”)。
键入密码时,请确保未启用 Caps Lock 键(密码区分大小写)。
如果你拥有多个 ID,请确保你使用的 ID 与密码是相对应的。
如果你忘记了密码,或者屏幕上出现一条信息,指示你的帐户因为安全原因已被关闭(这表示有人曾多次尝试登录你的帐户并失败),请联系学校的 IT 管理员。
【注】要重设学生密码,请使用“课业”(请参阅“重设学生密码”和“为学生创建新的验证码”)、Apple 校园教务管理(请参阅“在 Apple 校园教务管理中创建或重设用户密码”);如你使用的是共用的 iPad,请使用“课堂”(如使用 iOS,请参阅“通过‘课堂’重设学生的‘管理式 Apple ID’密码”;如使用 Mac,请参阅“通过‘课堂’重设学生的‘管理式 Apple ID’密码”)。
如果“课业”无法打开任务或无法将任务标记为完成,则可能是设备身份验证有问题。前往“设置” >“Apple ID”,重新输入密码,然后再试一次。如果仍有问题,请联系 IT 管理员。
如果你无法为学生重设密码或创建验证码,请确认以下事项:
你和学生在 Apple 校园教务管理中已设置为处于同一位置。
学校 IT 管理员在 Apple 校园教务管理中为你分配“创建、编辑和删除管理式 Apple ID”权限。
学生没有使用联合验证帐户。如果使用的是联合帐户,请联系学校 IT 管理员来重设帐户密码。