Schoolwork
“课业”中的文件和协作的相关问题
如果你在“课业” App 中使用文件或进行协作时遇到问题,请尝试以下建议。
请确认所有教师和学生使用的是相同版本的 Pages 文稿、Numbers 表格和 Keynote 讲演。如果教师和学生使用的版本不同,请确保他们都更新到相同的版本。
为确保你可以在 iPad 上打开所有作业文件,请确认“允许访问 iCloud 文稿与数据”没有受限(前往“设置” >“通用”>“VPN 与设备管理”,然后轻点一个移动设备管理描述文件。在“描述文件”中,轻点“访问限制”,然后确认其中没有“不允许文稿云服务”条目)。如果受限,请与学校的 IT 管理员联系。
在编辑共享的非 iWork 文件时(“学生协作完成同一个文件”),请确认所有更改都已存储。如果编辑某个文件时有其他教师或学生编辑同一文件,iCloud 云盘可能会覆盖更改。
如果学校的 IT 管理员没有安装“文件”App,你和学生将无法打开文件。要确保你和学生可以打开所有作业文件,请验证是否所有设备上都安装了“文件”App,或者联系你学校的 IT 管理员。
如果“课业”无法打开文件,而且设备已连接互联网并且 iCloud 云盘已开启,则设备的储存空间可能已经不足。请参阅“如何检查 iPhone 和 iPad 上的储存空间”。
如果“课业”无法在作业详细信息视图中打开学生的文件,请查看学生帐户的状态,看看它是新帐户还是已锁定帐户。如果是新帐户,请让学生登录其 iPad。如果是已锁定帐户,请重设学生密码。