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Mac 接入互联网故障排除
如果无法将 Mac 接入互联网,请尝试以下建议。
请稍等片刻,然后再试一次。您的 ISP 可能有问题。如果问题持续发生,请联系您的 ISP。
打开“网络”偏好设置并检查网络连接服务(如以太网或 Wi-Fi)的状态。绿色表示该服务是活跃的(已打开)并且已接通网络。黄色表示服务是活跃的但未连接。红色表示未设置服务。
将“网络”偏好设置中的网络设置与 ISP 推荐的那些设置进行比较。请确定您在相应的栏中输入了最近使用的设置。
如果您使用的是 PPPoE,请确定未在“PPPoE 服务名称”栏(在“网络”偏好设置的“PPPoE”面板中)中输入任何内容。如果您的 ISP 要求设置此栏,请验证您使用的是正确的信息。
如果您使用的是电话调制解调器,请使用普通电话拨号到 ISP 的调制解调器号码,以检查 ISP 的调制解调器是否应答,并检查线路中可能对连接造成干扰的静态噪音和其他噪音。若要在调制解调器尝试连接时监视它,请打开调制解调器声音。打开“网络”偏好设置,并选择列表中的调制解调器服务。点按“高级”,再点按“调制解调器”,然后选择“声音:打开”。