macOS High Sierra

检查设备的 USB 连接

如果 USB 设备不能正常工作,则它可能没有正确地连接到您的电脑。

  • 检查端口和电缆连接:如果您的电脑有多个 USB 端口 请将设备的电缆连接到另一个端口。如果您仍然不能使用该设备,请联系设备制造商了解更多信息。

    如果在换了端口后可以使用该设备,请将另一个设备连接到第一个端口。如果您不能使用此设备,请将电脑关机并拔下电源插头。等待一分钟,然后再将电源线插回电源插座,启动电脑。

    如果您仍然不能通过该端口使用设备,则您的电脑可能需要维修。有关更多信息,请参阅了解如何维护或修理 Mac

  • 检查 USB 集线器:如果该设备已经连接到 USB 集线器上,请确定设备和集线器具有相同的速度。例如,将 USB 3.0 SuperSpeed 储存设备连接到 USB 3.0 SuperSpeed 集线器。

  • 检查链化设备:断开其他所有设备。如有必要,将键盘和鼠标连接到另一个 USB 端口 请勿使用 USB 集线器或延长线。

如果现在可以使用您的设备,则可能是其他设备中的某一台有问题。尝试将其他设备逐个重新连接到电脑。找到引起问题的设备之后,请查阅该设备的文稿以了解进一步的故障排除步骤。