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Beats Pill XL 扬声器召回计划

Apple 已确定，在极少数情况下，Beats Pill XL 扬声器中的电池可能会过热并造成消防安全隐患。自 2014 年 1 月起，Beats、Apple 和其他零售商已在全球范围内销售此产品。

Apple 和 Beats 始终把用户的安全放在首位，并且我们已经主动决定召回此产品。如果您拥有 Beats Pill XL 扬声器，请停止使用并按照以下流程将其寄给 Apple。作为交换，我们向您提供金额为 2,050 元人民币的电子付款。

此计划仅适用于下图所示的 Beats Pill XL 扬声器。Beats Pill XL 扬声器有 5 种颜色：黑色、白色、粉红色、metallic sky 和钛色，如此网页上所示。

Beats Pill XL 扬声器 - 前视图
前视图
Beats Pill XL 扬声器 - 后视图
后视图

退货流程

该流程的具体过程如下：

  • 请填写此网络表单来提交您的退货请求。
  • 我们会联系您安排将 Beats Pill XL 扬声器退回 Apple 的事宜。
  • 在我们收到设备后，就会在大约 3-4 周内提供电子付款。

Additional Information

只能通过此计划的 Web 页面处理产品退货。请勿尝试将您的产品退至任何销售 Apple 或 Beats 产品或为其提供支持的网点。

此计划不影响您接收退款的法定权利或保修权利。

如果您需要有关退货流程的帮助，或者对请求退款有任何疑问，请联系 Apple 支持。

截至 2015 年 6 月 12 日的信息