考试内容
Mac 维修认证考试 (9L0-011) 是基于电脑的知识测试，通过 Pearson VUE 在线提供。该项考试是开卷考试，且鼓励应试人员借助 Apple 参考资料来回答考试题目。
通过了 Mac 维修认证考试，即表示您达到了 Apple Certified Mac Technician (ACMT) 认证的硬件要求。
考试摘要
- 部分数：18
- 目标数：38
- 试题总数：68
- 及格分：总分的 80%（至少答对 68 题中的 55 题）
- 考试时间限制：2 小时
重要说明：
本考试包含两个单独计分的部分，您必须分别通过这两部分，才能通过整个考试。以下是上文所列总体及格分数的附加要求：
- 必须通过“ESD 预防措施”部分（至少做对 5 题中的 4 题）
- 必须通过“技术人员安全措施”部分（至少做对 5 题中的 4 题）
如果您没有同时通过这两个必须通过的部分，则无法通过该考试，即使您的评分报告看起来达到了总体及格分数也是如此。
9L0-011 ACMT MAC 维修认证考试 – 部分和主题
Thunderbolt 故障诊断 - 4 题
- 评估并查明 Apple 产品上 Thunderbolt 外围设备的连接问题，以确定正确的解决方案。
- 给定 Mac 系统上 Thunderbolt 显示器的连接问题时，确定正确的解决方案。
Fusion Drive - 3 题
- 描述 Fusion Drive 的技术规格以及所需的相关技术。
- 描述与 Fusion Drive 故障诊断相关的特定规程。
参考资料 – 3 题
- 给定硬件维修问题时，确定收集更多信息或解决问题所需的正确 Apple 技术文档。
诊断工具 – 3 题
- 给定相关情况和/或一组症状时，确定应使用哪种诊断工具来查明硬件问题。
- 描述如何使用 AST (Apple Service Toolkit) 在受支持的 Mac 上完成硬件诊断。
- 给定硬件维修问题时，确定收集更多信息或解决问题所需的正确诊断工具。
硬件工具 - 1 题
- 给定已查明的 Mac 硬件问题以及可能的解决方案时，使用 Apple 文档来明确批准使用的工具，以安全维修 Mac。
故障诊断理论 – 5 题
- 给定潜在的硬件问题时，应用系统化故障诊断方法来评估、查明并解决 Mac 问题。
- 明确合适的问题，以收集有关硬件问题的信息。
- 给定 Mac 系统情景和已查明的问题时，将问题归类为硬件、软件、环境或指导机会。
ESD 防护措施 - 5 题
- 正确判定 ESD 损坏对带有集成电路的设备的影响。
- 根据 Apple 规程标准，描述用于正确配置防静电工作台的正确工具、设备和规程。
技术人员安全措施 - 5 题
- 给定 Apple 产品以及该产品的技术文档时，明确该产品硬件维修中存在的安全问题。
电源管理 – 6 题
- 描述如何评估并查明 Mac 系统的电源管理问题，以确定针对这类问题的正确解决方案。
- 阐述如何最大限度地延长便携式 Mac 系统的电池使用寿命。
液晶显示器 – 3 题
- 给定 Mac 系统上 LCD 显示器的像素问题时，评估该问题以确定正确的解决方案。
- 给定 LCD 显示器的背光灯问题时，描述如何评估并查明该问题以确定正确的解决方案。
硬件维修问题 – 2 题
- 给定 Mac 的序列号时，正确确定可以通过查找 AppleCare 名称获得的硬件信息。
- 给定具体的 Mac 机型时，明确与该机型有关的硬件维修问题。
无线联网 – 6 题
- 描述如何使用 Apple 无线产品配置无线网络。
- 评估并查明 Mac 系统的无线连接问题，以确定针对这类问题的正确解决方案。
- 对于给定的受支持无线联网产品，找到并描述 Apple 文档中关于无线联网连接的故障诊断步骤。
- 从产品功能（技术能力）和带给用户的好处两方面描述给定的 Apple 无线产品。
识别意外损坏 - 2 题
- 描述如何执行 Mac 的机械性能目视检查以确定是否存在意外损坏。
- 明确当客户对意外损坏有异议时，应如何作出适当的响应。
Mac mini – 2 题
- 给定硬件服务维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及服务规程以安全维修 Mac mini。
iMac – 5 题
- 给定硬件服务维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及服务规程以安全维修 iMac。
Mac Pro – 4 题
- 给定硬件服务维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及服务规程以安全维修 Mac Pro。
MacBook Air – 3 题
- 给定硬件服务维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及服务规程以安全维修 MacBook Air。
MacBook Pro – 6 题
- 给定硬件服务维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及服务规程以安全维修 MacBook Pro。