关于正品 iPhone 相机

iPhone 相机经过精心设计、测试和制造,符合 Apple 的质量和性能标准,其中包括直观且灵敏的自动对焦功能、支持先进散景和景深控制的人像模式,以及人像光效。

由接受过培训的技术人员使用正品 Apple 相机进行维修的重要性

如果您需要更换 iPhone 相机,应由经过培训的技术人员使用正品 Apple 相机部件进行维修,这一点很重要。

对于大多数客户来说,前往专业维修提供商处,由经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供维修服务,是最安全、最可靠的维修方式。这些提供商包括 Apple 和 Apple 授权服务提供商,以及可以获得正品 Apple 部件的独立维修提供商*。如果由未经培训的个人使用非正品部件进行维修,则可能影响设备的安全性,或者可能导致功能无法正常使用或图像质量出现问题。Apple 相机部件在设计上与机身严丝合缝。另外,如果在维修时没有正确更换螺丝或固定罩,可能会导致遗留松动的部件,进而可能损坏电池、引起过热,甚至导致人身伤害。

根据您所在的位置,无论是保修内还是保外,您都可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处,或将您的 iPhone 寄到 Apple 维修中心,以更换 iPhone 相机。通过独立维修提供商或自助维修进行保外维修时,也可以获得正品 Apple 部件*。

开始获取相机服务

iPhone 相机与 iOS 软件一起经过精心打造,能够实现最佳性能和质量。非正品相机可能会导致兼容性或性能问题。例如,在包含相机更新或新相机功能的 iOS 软件更新完成后,可能会出现问题。

如果服务提供商使用非正品相机部件,还可能会出现以下情况:

  • 相机无法正确对焦或图像不清晰
  • 使用人像模式时,拍摄对象可能无法进入对焦状态或只能部分对焦
  • 使用相机的第三方 App 可能会卡住或意外退出
  • 第三方 App 中的实时预览可能会显示空白内容或卡住

* 独立维修提供商可以获得正品 Apple 部件、工具、培训、服务指南、诊断程序和资源。独立维修提供商提供的维修不在 Apple 保修或 AppleCare 计划的保障范围内,但可能在提供商自己的维修保修范围内。通过自助维修,具备复杂电子设备维修经验的客户可以获得正品 Apple 部件、工具和维修手册,以自行进行保外维修。自助维修目前已在美国推出,适用于 iPhone 12 和 iPhone 13 各款机型以及 iPhone SE(第 3 代)。

 

部件和服务历史记录

对于使用 iOS 15.2 及更高版本的 iPhone 12 各款机型及更新机型,您可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”以查看 iPhone 的部件和服务历史记录,并查看相机是不是经过更换。如果维修是使用正品 Apple 部件按照真正的 Apple 流程完成的,您会在“相机”旁边看到“正品 Apple 部件”。

 

如果相机安装未完成或存在以下情况,您会看到“未知部件 ”信息:

  • 相机被更换为非正品相机
  • 相机已在其他 iPhone 中使用或安装过
  • 相机不能正常使用

这一信息对您使用 iPhone 或访问相机没有任何影响。

进一步了解 iPhone 的部件和服务历史记录

 

在早于 iOS 15.2 的 iOS 版本中,您会看到“重要相机信息”,而不是“未知部件”信息。

发布日期: