如果您忘记了屏幕使用时间密码

了解忘记密码时如何重设密码。 

如果您忘记了您的屏幕使用时间密码或“家人共享”群组中某位成员的屏幕使用时间密码,请按照以下步骤操作。如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 的解锁密码,或者收到一条信息,指出设备已被停用,请按照这些步骤操作。 

如何为您自己的个人设备重设屏幕使用时间密码

在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上,请按照以下步骤来更改屏幕使用时间密码。 

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 确保您的设备已更新至 iOS 13.4 或者 iPadOS 13.4 或更高版本。 
  2. 前往“设置”>“屏幕使用时间”。 
  3. 轻点“更改屏幕使用时间密码”,然后再轻点一次“更改屏幕使用时间密码”。
  4. 轻点“忘记密码?”
  5. 输入用于设置屏幕使用时间密码的 Apple ID 和密码*。
  6. 输入新的屏幕使用时间密码,然后再次输入以确认。

在 Mac 上

  1. 确保您的 Mac 已更新至 macOS Catalina 10.15.4 或更高版本。 
  2. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,然后点按“屏幕使用时间”。
  3. 点按左下角的“ 选项”。 
  4. 点按“更改密码”,然后点按“忘记密码?”。 
  5. 输入用于设置屏幕使用时间密码的 Apple ID 和密码*。
  6. 输入新的屏幕使用时间密码,然后再次输入以确认。

如果您打开了“在设备之间共享”,则重设屏幕使用时间密码后,新密码会自动更新到这些设备上。 

如果您在重设屏幕使用时间密码时仍遇到问题,请联系 Apple 支持

如何为孩子的设备重设屏幕使用时间密码

如果您使用“家人共享”来管理孩子的帐户,则孩子的设备上不会出现密码重设选项。在家庭组织者的设备上,请按照以下步骤来为孩子重设屏幕使用时间密码。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 确保家庭组织者的设备已更新至 iOS 13.4 或者 iPadOS 13.4 或更高版本。 
  2. 在家庭组织者的设备上,前往“设置”>“屏幕使用时间”。
  3. 向下滚动,并在“家人”下选取孩子的名字。 
  4. 轻点“更改屏幕使用时间密码”,然后再轻点一次“更改屏幕使用时间密码”。系统可能会要求您使用面容 ID、触控 ID 或设备密码进行认证。
  5. 输入新的屏幕使用时间密码,然后再次输入以确认。

在 Mac 上

  1. 确保您的 Mac 已更新至 macOS Catalina 10.15.4 或更高版本。 
  2. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,然后点按“屏幕使用时间”。
  3. 从左侧边栏的下拉菜单中选择孩子的名字。 
  4. 点按左下角的“ 选项”。 
  5. 点按“更改密码”,然后点按“忘记密码?”。 
  6. 输入用于设置屏幕使用时间密码的 Apple ID 和密码*。
  7. 输入新的屏幕使用时间密码,然后再次输入以确认。 

如果您打开了“在设备之间共享”,则重设屏幕使用时间密码后,新密码会自动更新到这些设备上。 

如果您在重设屏幕使用时间密码时仍遇到问题,请联系 Apple 支持

*了解如果您忘记了自己的 Apple ID 密码,该怎么做。 

进一步了解

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 设置“屏幕使用时间”,查看使用情况以及设置限制。 

使用 Mac 设置“屏幕使用时间”,查看使用情况以及设置限制。 

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