如何准备 MacBook 以通过 Apple Trade In 换购计划进行折抵

准备你的旧设备,并将它寄送给 Apple 以进行折抵。

如果你在购买 Apple 产品时选择折抵 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air,你将收到折抵套件,其中包含将设备退还给 Apple 所需的一切。如果你在亚太地区,则折抵套件将寄送给你或在指定地点提供。

对于亚太地区的客户,只需按照“在你退还 MacBook 之前”和“退还你的 MacBook”部分中的步骤进行操作。

在你退还 MacBook 之前

  1. 备份你的数据。如果你在传输数据方面需要协助,请通过 getsupport.apple.com 预约前往 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 商店处。产品中所有现有数据、软件和/或程序的备份由你全权负责。对于折抵产品上的数据、软件或程序的丢失、恢复或泄露,Apple 不承担任何责任。

  2. 退出登录 iCloud

  3. 关闭固件密码

  4. 取消你对电脑访问已购买内容的授权

  5. 抹掉硬盘

  6. 取下所有配件。如果配件被放入退货装运箱,它们将被回收,无法退还给你。

使用随附的包装材料包装你的产品

如果你在亚太地区,请前往“将你的 MacBook 退还给 Apple”部分。

  1. 从装运箱中取出内衬。

  2. 向上折叠内衬的侧折边,以松开塑料保护套。

  3. 将设备滑入塑料保护套中。(不要放入其他物品或配件。如果你在包装盒中放入了其他物品,我们无法将这些物品退还给你。)

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  4. 向下折叠内衬的侧折边。

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  5. 将内衬的顶部和底部折边往里推,以重新折好。

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  6. 将内衬放入装运箱中。

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  7. 合上装运箱。

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  8. 使用提供的胶带封好装运箱*。

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*Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。

将你的 MacBook 退还给 Apple

选择你所在的国家或地区:

美国和加拿大

  1. 在退还发运标签上找到快递公司的名称。

  2. 访问快递公司网站,以查找交送地点。

    -FedEx

    -UPS

  3. 从快递公司获取收据。

  4. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

澳大利亚

在快递公司取件之前,你会收到一份折抵套件。

  1. 从快递公司获取收据。

  2. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

中国大陆

快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 MacBook。

  1. 从快递公司获取收据。

  2. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

香港

  1. 选择预约取件或交送至指定地点。如果你选择取件,快递公司会派人携带折抵套件上门。对于交送,交送地点会提供折抵套件。

  2. 从快递公司获取收据。

  3. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

日本

快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 MacBook。

  1. 从快递公司获取收据。

  2. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

韩国

你会收到一份折抵套件,供你交送设备。

  1. 将你的设备交送至指定地点。

  2. 从员工那里获取收据。

  3. 查看新设备的发运电子邮件,以获取查看折抵状态的链接

台湾

快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 MacBook。

  1. 从快递公司获取收据。

  2. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

越南

  1. 选择预约取件或交送至指定地点。如果你选择取件,快递公司会派人携带折抵套件上门。对于交送,交送地点会提供折抵套件。

  2. 从快递公司获取收据。

  3. 查看新设备的发运电子邮件,以获取用于查看折抵设备状态的链接。

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