定位丢失或失窃的设备

使用“查找”App 定位您丢失的设备,即便设备离线也一样。

所需条件

如果您使用的是 iOS 12 或更低版本或者 macOS Mojave 或更低版本,请在设备上设置和使用“查找我的 iPhone”,并了解在 iCloud.com 上“查找我的 iPhone”是如何运作的

查找丢失的设备

如果您在设备丢失之前打开了“查找我的 [设备]”,您可以使用“查找”将它找回,不管设备是藏在椅垫下、放在另一个房间里,还是在城市的另一个地方。如果打开了“离线查找”,即使设备没有连接网络,您也可以找到它。

在地图上查看设备

  1. 打开“查找”App。
  2. 选取“设备”标签。
  3. 选择某个设备以查看它在地图上的位置。如果您加入了某个“家人共享”群组,您可以看到群组成员的设备。

播放声音

  1. 打开“查找”App。
  2. 选取“设备”标签。
  3. 选择丢失的设备,然后选取“播放声音”。如果您的设备处于离线状态,那么在连接网络之前,它不会播放声音。

获取路线

  1. 打开“查找”App。
  2. 选取“设备”标签。
  3. 选择丢失的设备,然后选取“路线”以便在“地图”中查看它的位置。

将设备标记为丢失

在设备丢失后确保您的信息安全。通过“标记为丢失”使用密码远程锁定您丢失的设备,在锁定屏幕上显示一条包含您电话号码的自定信息,并跟踪设备的位置。

“标记为丢失”可用于 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 和 Mac。

使用“标记为丢失”

  1. 打开“查找”App 并选择“设备”标签。
  2. 选取丢失的设备。
  3. 向下滚动至“标记为丢失”然后选择“启用”。
  4. 选取“继续”。如果您想在丢失的设备上显示电话号码,请输入相应号码。
  5. 选择“下一步”。如果愿意,您可以选择输入自定信息,请发现您设备的人与您联系。
  6. 选择“启用”。

进一步了解如何锁定 Mac

如果您启用了“标记为丢失”

丢失的设备会被远程锁定。如果设备上设置了 Apple Pay,这项功能会被停用。与您 Apple ID 关联的主要电子邮件地址将会收到一封确认电子邮件。找回设备后,你需要用密码进行解锁。

远程抹掉设备

为防止他人访问您丢失的设备上的数据,您可以远程抹掉设备。抹掉设备后,您的所有信息(包括用于 Apple Pay 的信用卡、借记卡或储值卡)都会从设备中删除,并且您将无法使用“查找”来查找设备:

  1. 打开“查找”App 并轻点“设备”标签。
  2. 选择您要远程抹掉的设备。
  3. 向下滚动并选择“抹掉此设备”。
  4. 选择“抹掉此 [设备]”。

抹掉设备后,您将无法跟踪设备。如果您在抹掉设备后将它从帐户中移除,则“激活锁”将被关闭。这会允许其他人开启并使用您的设备。

通过 iCloud.com 查找丢失的设备

当使用您用来登录已丢失设备的 Apple ID 登录 iCloud.com 后,您可以使用“查找我的 iPhone”来定位这台设备,让它播放声音,将它标记为丢失,或者远程将它抹掉。

如果朋友的设备丢失

如果朋友的设备打开了“查找我的 [设备]”,当他们的设备丢失时,您可以协助朋友找到它:

  1. 打开“查找”App。
  2. 选取“我”标签。
  3. 选择“协助朋友”。
  4. 让朋友使用他们丢失的设备上登录的 Apple ID 登录 iCloud
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