在 Mac 上拨打和接听 RTT 电话

从 macOS Mojave 10.14.2 开始,您可以使用 RTT(实时文本)协议进行对话式文本通话。 

在美国,在更新至 macOS Mojave 10.14.2 或更高版本后,您可以在 2012 年或之后推出的 Mac 机型(不包括 Mac Pro)上拨打和接听 RTT 电话。另外,您还需要一台购买了 AT&T、T-Mobile 或 Verizon 的运营商套餐的 iPhone。RTT 通话适用标准语音通话费率。

您还可以在 iPhone 上拨打和接听 RTT 电话

如何设置 RTT

  1. 在您的 iPhone 上设置 Wi-Fi 通话,务必将您的 Mac 作为要用于 Wi-Fi 通话的其他某台设备进行添加。
  2. 在 Mac 上,选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,然后点按“辅助功能”。
  3. 在边栏中选择“ RTT”。只有在正确设置 Wi-Fi 通话后,这个选项才会出现。
  4. 选择“启用 RTT”。 
  5. 要一边打字一边发送,请选择“立即发送”。 
  6. 输入美国 RTT 中继号码:711。


如何拨打 RTT 电话

  1. 您的 Mac 使用 FaceTime 通话进行 RTT 通话,但您可以从“通讯录”或“FaceTime 通话”中开始通话。 
    • 在“通讯录”中,将您的指针移到相应联系人的电话号码上,然后点按号码旁边的“RTT”按钮
    • 在“FaceTime 通话”中,点按相应联系人旁边的音频 按钮,或在输入电话号码后点按这个按钮。然后从弹出式菜单中选取“RTT 通话”或“RTT 中继通话”。 
  2. 在对方接听电话后,请点按“ RTT”以开始实时互发文本信息。在发送文本信息时,您还可以通过麦克风(若可用)讲话,或者点按“ 静音”以将您的麦克风静音。
  3. 输入您的信息,然后按下 Return 键或点按发送箭头 向上箭头 以发送。如果在 RTT 偏好设置中打开了“立即发送”,则在您输入信息时,对方会看到您的信息。
  4. 要隐藏您的对话,请点按“ RTT”。隐藏对话后,您将看不到对方发送给您的信息。再次点按这个按钮可返回到对话。


如何接听 RTT 电话

当您在 Mac 上接到来电时,请点按“接受”以接听电话。然后点按“ RTT”,开始实时互发文本信息。


如何结束 RTT 通话

要结束通话,请点按“ 结束”。


进一步了解

  • 旁白”无法在 Mac 上朗读新的 RTT 信息,因此您应该在 RTT 窗口中关注对话。 
  • 如果双方停止互发 RTT 信息的时间超过 3 分钟,则某些运营商可能会中断 RTT 通话。


并非所有运营商或所有地区都支持 RTT 和 TTY。RTT 和 TTY 功能取决于您的运营商和网络环境。在美国拨打紧急电话时,iPhone 会发送特殊字符或提示音以提醒操作员。操作员接收或响应这些提示音的能力可能因您所在的位置而异。Apple 不保证操作员一定能够收到或响应 RTT 或 TTY 电话。

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