通过 eSIM 来使用双卡功能

如果您使用的是 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max，并且两个电话号码都处于活跃状态，则无法使用 5G。要在这些 iPhone 机型上使用 5G，请关闭任一电话号码以停用双卡模式：

1. 打开“设置”App，然后轻点“蜂窝网络”。
2. 选择您要关闭的号码。
3. 关闭“启用此号码”旁边的开关。

重新打开这个号码可以再次启用双卡模式。

1. 打开“相机”App，然后扫描二维码。
2. 看到“检测到蜂窝号码”通知后，轻点它。
3. 轻点屏幕底部的“继续”。
4. 轻点“添加蜂窝号码”。

如果系统要求您输入确认码来激活 eSIM，请输入运营商提供的号码。

1. 前往 App Store 并下载运营商 App。
2. 使用这个 App 购买蜂窝套餐。

在 iOS 13 及更高版本中，部分运营商可向您分配蜂窝号码供您安装。请联系您的运营商以了解更多信息。

如果运营商向您分配了号码，请按照以下步骤操作：

1. 看到“运营商蜂窝套餐已可供安装”通知后，轻点它。
2. 在“设置”App 中，轻点“运营商蜂窝套餐已可供安装”。
3. 轻点屏幕底部的“继续”。

如果需要，您可以手动输入套餐信息。要手动输入您的套餐信息，请按照以下步骤操作：

1. 前往“设置”。
2. 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
3. 轻点“添加蜂窝号码”。
4. 轻点 iPhone 屏幕底部的“手动输入信息”。

在第二个号码激活后，请为您的两个号码分别加上标签。例如，您可以将一个号码标记为“商务”，将另外一个号码标记为“个人”。

您会在以下情况下使用这些标签，以区分您使用的号码：拨打或接听电话、发送和接收信息、选择用于蜂窝数据的号码、为联系人指定号码。

如果您稍后改变主意，希望更改标签，您可以前往“设置”，轻点“蜂窝网络”或“移动数据”，然后轻点您希望更改标签的号码。接着，轻点“蜂窝号码标签”，再选择一个新标签或输入自定标签。

选择一个号码，供您向不在“通讯录”App 中的人拨打电话或发送信息时使用。在 iOS 13 及更高版本中，您可以选取将哪个蜂窝号码用于 iMessage 信息和 FaceTime 通话。在 iOS 13 及更高版本中，您可以选取一个号码，也可以同时选取两个号码。

在这个屏幕上，选择一个号码作为您的默认号码。您也可以选择将其中一个号码仅用于蜂窝数据。另外一个号码则会成为您的默认号码。如果您希望 iPhone 根据信号覆盖范围和服务提供情况来使用两个号码的蜂窝数据，请打开“允许切换蜂窝数据”。

当您向某个联系人拨打电话时，并不需要每一次都选择要使用哪一个号码。默认情况下，您的 iPhone 会使用您上一次向这个联系人拨打电话时使用的号码。如果您从来没有向这个联系人拨打过电话，则您的 iPhone 会使用您的默认号码。您也可以为某个联系人指定一个号码。请按照以下步骤操作：

1. 轻点这个联系人。
2. 轻点“首选蜂窝移动号码”。
3. 轻点您想用于这个联系人的号码。

您可以使用任意一个号码来拨打和接听电话。

在 iOS 13 及更高版本中，您可以在通话期间接听另一个电话号码上的来电，但前提是另一个号码的运营商支持进行无线局域网通话。如果您通话时使用的号码不是您指定用于蜂窝数据的号码，则您需要打开“允许切换蜂窝数据”，才能接听另一个号码上的来电。如果您没有接听电话，但您已经在运营商处设置了语音信箱，那么您会收到一条未接来电通知，并且来电会转至语音信箱。请与您的运营商确认是不是支持无线局域网通话，同时与数据提供商确认会不会产生额外的费用或数据用量。

如果您正在使用一个号码进行通话，而另一个号码显示“无服务”，则可能是您的运营商不支持进行无线局域网通话，或是您没有打开无线局域网通话功能¹。这也可能意味着“允许切换蜂窝数据”没有打开。您在使用一个号码进行通话时，另外一个电话号码上的来电会转至语音信箱（如果您在运营商处设置了语音信箱）²。但是，您不会收到第二个号码的未接来电通知。“呼叫等待”仅支持同一个电话号码接到的来电。为避免错过重要的电话，您可以打开呼叫转移，将一个号码的所有来电转移到另一个号码上。请与您的运营商确认是否支持这个功能，以及是否需要另外付费。

1. 如果您使用的是 iOS 12，请更新至 iOS 13 或更高版本，以便在您使用另一个号码时能够接听电话。
2. 如果用于蜂窝数据的号码打开了数据漫游，则仅支持语音的号码会停用 Visual Voicemail 和彩信。

您可以在拨打电话前切换电话号码。如果您正在向“个人收藏”列表中的联系人拨打电话，请按照以下步骤操作：

1. 轻点“信息”按钮 。
2. 轻点当前的电话号码。 
3. 轻点您的另一个号码。 

如果您正在使用拨号键盘，请按照以下步骤操作：

1. 输入要拨打的电话号码。
2. 轻点屏幕顶部附近的电话号码标签。 
3. 轻点您希望使用的号码。

您可以使用任意一个电话号码来发送 iMessage 信息或短信/彩信*。在发送 iMessage 信息或短信/彩信之前，您可以切换要使用的电话号码。以下是操作步骤：

1. 打开“信息”。
2. 轻点屏幕右上角的“新信息“按钮。
3. 输入联系人的名字。
4. 轻点当前的电话号码。
5. 轻点您希望使用的号码。

* 可能会产生额外费用。请与运营商确认。