什么是双卡功能?
双卡有许多使用方式,以下列出了其中几种:
- 将一个号码用于工作电话,另一个号码用于个人电话。
- 出境旅行时,添加一个当地的数据套餐。
- 语音和数据分别使用不同的号码。
在 iOS 13 及更高版本中,您的两个电话号码都可以拨打和接听语音通话和 FaceTime 通话,并可以发送和接收 iMessage 信息、短信和彩信2。您的 iPhone 同一时间只能使用一个蜂窝数据网络。
1. 中国大陆的 iPhone 不支持 eSIM。在香港和澳门,iPhone 12 mini、iPhone SE(第 2 代)和 iPhone XS 支持 eSIM 功能。了解在中国大陆、香港和澳门,如何通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能。
2. 这项功能使用双卡双待 (DSDS) 技术,即两张 SIM 卡都能拨打和接听电话。
关于 5G 和双卡功能
如果您使用的是 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max,并且两个电话号码都处于活跃状态,则无法使用 5G。要在这些 iPhone 机型上使用 5G,请关闭任一电话号码以停用双卡模式:
- 打开“设置”App,然后轻点“蜂窝网络”。
- 选择您要关闭的号码。
- 关闭“启用此号码”旁边的开关。
重新打开这个号码可以再次启用双卡模式。
所需条件
- 装有 iOS 12.1 或更高版本的 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新机型
- 支持 eSIM 的无线运营商
要使用两个不同的运营商,您的 iPhone 必须已经解锁。否则,两个号码必须来自同一个运营商。如果第一张 SIM 卡是由 CDMA 运营商提供的,则第二张 SIM 卡不支持 CDMA。请联系您的运营商以了解更多信息。
如果您使用的是企业或公司蜂窝网络服务套餐,请咨询您的公司管理员,以确定这个功能是否受支持。
使用 eSIM 设置蜂窝号码
在 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 及更新机型上,您可以使用实体 nano-SIM 卡设置一个蜂窝号码,使用 eSIM 设置另一个或更多个其他蜂窝号码。如果您没有 nano-SIM 卡,而运营商支持将 eSIM 用作唯一的蜂窝移动号码,则您可以只使用 eSIM。运营商提供的 eSIM 以数字方式储存在 iPhone 中。
要激活您的第二个蜂窝号码,您可以扫描运营商提供的二维码,使用运营商的 iPhone App,安装分配的蜂窝号码,或手动输入信息:
扫描二维码
- 打开“相机”App,然后扫描二维码。
- 看到“检测到蜂窝号码”通知后,轻点它。
- 轻点屏幕底部的“继续”。
- 轻点“添加蜂窝号码”。
如果系统要求您输入确认码来激活 eSIM,请输入运营商提供的号码。
使用运营商 App
- 前往 App Store 并下载运营商 App。
- 使用这个 App 购买蜂窝套餐。
安装分配的蜂窝号码
在 iOS 13 及更高版本中,部分运营商可向您分配蜂窝号码供您安装。请联系您的运营商以了解更多信息。
如果运营商向您分配了号码,请按照以下步骤操作:
- 看到“运营商蜂窝套餐已可供安装”通知后,轻点它。
- 在“设置”App 中,轻点“运营商蜂窝套餐已可供安装”。
- 轻点屏幕底部的“继续”。
手动输入信息
如果需要,您可以手动输入套餐信息。要手动输入您的套餐信息,请按照以下步骤操作:
- 前往“设置”。
- 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
- 轻点“添加蜂窝号码”。
- 轻点 iPhone 屏幕底部的“手动输入信息”。
您可以在 iPhone 中储存多个 eSIM,但一次只能使用一个。如果需要切换 eSIM,请轻点“设置”,再轻点“蜂窝网络”或“移动数据”,然后轻点您要使用的号码。接下来轻点“启用此号码”。
下面的各个部分为您进一步介绍 iPhone 上的其余设置屏幕。
为号码分别加上标签
在第二个号码激活后,请为您的两个号码分别加上标签。例如,您可以将一个号码标记为“商务”,将另外一个号码标记为“个人”。
您会在以下情况下使用这些标签,以区分您使用的号码:拨打或接听电话、发送和接收信息、选择用于蜂窝数据的号码、为联系人指定号码。
如果您稍后改变主意,希望更改标签,您可以前往“设置”,轻点“蜂窝网络”或“移动数据”,然后轻点您希望更改标签的号码。接着,轻点“蜂窝号码标签”,再选择一个新标签或输入自定标签。
设置默认号码
选择一个号码,供您向不在“通讯录”App 中的人拨打电话或发送信息时使用。在 iOS 13 及更高版本中,您可以选取将哪个蜂窝号码用于 iMessage 信息和 FaceTime 通话。在 iOS 13 及更高版本中,您可以选取一个号码,也可以同时选取两个号码。
在这个屏幕上,选择一个号码作为您的默认号码。您也可以选择将其中一个号码仅用于蜂窝数据。另外一个号码则会成为您的默认号码。如果您希望 iPhone 根据信号覆盖范围和服务提供情况来使用两个号码的蜂窝数据,请打开“允许切换蜂窝数据”。
将两个电话号码用于电话、信息和数据
在 iPhone 上设置了两个电话号码后,以下是两个号码的使用方式。
让您的 iPhone 记住要使用哪一个号码
当您向某个联系人拨打电话时,并不需要每一次都选择要使用哪一个号码。默认情况下,您的 iPhone 会使用您上一次向这个联系人拨打电话时使用的号码。如果您从来没有向这个联系人拨打过电话,则您的 iPhone 会使用您的默认号码。您也可以为某个联系人指定一个号码。请按照以下步骤操作:
- 轻点这个联系人。
- 轻点“首选蜂窝移动号码”。
- 轻点您想用于这个联系人的号码。
拨打和接听电话
您可以使用任意一个号码来拨打和接听电话。
在 iOS 13 及更高版本中,您可以在通话期间接听另一个电话号码上的来电,但前提是另一个号码的运营商支持进行无线局域网通话。如果您通话时使用的号码不是您指定用于蜂窝数据的号码,则您需要打开“允许切换蜂窝数据”,才能接听另一个号码上的来电。如果您没有接听电话,但您已经在运营商处设置了语音信箱,那么您会收到一条未接来电通知,并且来电会转至语音信箱。请与您的运营商确认是不是支持无线局域网通话,同时与数据提供商确认会不会产生额外的费用或数据用量。
如果您正在使用一个号码进行通话,而另一个号码显示“无服务”,则可能是您的运营商不支持进行无线局域网通话,或是您没有打开无线局域网通话功能1。这也可能意味着“允许切换蜂窝数据”没有打开。您在使用一个号码进行通话时,另外一个电话号码上的来电会转至语音信箱(如果您在运营商处设置了语音信箱)2。但是,您不会收到第二个号码的未接来电通知。“呼叫等待”仅支持同一个电话号码接到的来电。为避免错过重要的电话,您可以打开呼叫转移,将一个号码的所有来电转移到另一个号码上。请与您的运营商确认是否支持这个功能,以及是否需要另外付费。
1. 如果您使用的是 iOS 12,请更新至 iOS 13 或更高版本,以便在您使用另一个号码时能够接听电话。
2. 如果用于蜂窝数据的号码打开了数据漫游,则仅支持语音的号码会停用 Visual Voicemail 和彩信。
切换不同的电话号码来拨打电话
您可以在拨打电话前切换电话号码。如果您正在向“个人收藏”列表中的联系人拨打电话,请按照以下步骤操作:
- 轻点“信息”按钮
。
- 轻点当前的电话号码。
- 轻点您的另一个号码。
如果您正在使用拨号键盘,请按照以下步骤操作:
- 输入要拨打的电话号码。
- 轻点屏幕顶部附近的电话号码标签。
- 轻点您希望使用的号码。
发送 iMessage 信息和短信/彩信
您可以使用任意一个电话号码来发送 iMessage 信息或短信/彩信*。在发送 iMessage 信息或短信/彩信之前,您可以切换要使用的电话号码。以下是操作步骤:
- 打开“信息”。
- 轻点屏幕右上角的“新信息“按钮。
- 输入联系人的名字。
- 轻点当前的电话号码。
- 轻点您希望使用的号码。
* 可能会产生额外费用。请与运营商确认。
了解双卡状态图标
屏幕顶部状态栏的图标显示了两个运营商的信号强度。了解这些状态图标代表什么意思。
如果您打开控制中心,您会看到更多的状态图标。
当您正在使用运营商 1 时,另一个号码将显示“无服务”。
状态栏显示设备已连接到无线局域网,并且运营商 2 正在使用无线局域网通话功能。
打开“允许切换蜂窝数据”后,状态栏显示运营商 1 正在使用 LTE,运营商 2 正在使用运营商 1 的蜂窝数据,并且无线局域网通话功能已启用。
更改蜂窝数据号码
同一时间只能将一个号码用于蜂窝数据。要更改用于蜂窝数据的号码,请按照以下步骤操作:
- 前往“设置”。
- 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
- 轻点“蜂窝数据”。
- 轻点您希望用于蜂窝数据的号码。
如果您打开了“允许切换蜂窝数据”,则在通过仅支持语音的号码进行语音通话时,这个号码会自动切换为使用语音和蜂窝数据*。这样,您就可以在通话时同时使用语音和蜂窝数据。
如果您关闭了“允许切换蜂窝数据”,并且您正在使用的语音号码不是您指定的蜂窝数据号码,则您在通话期间将无法使用蜂窝数据。
要打开“允许切换蜂窝数据”,请按照以下步骤操作:
- 前往“设置”。
- 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
- 轻点“蜂窝数据”。
- 打开“允许切换蜂窝数据”。
* 您的数据线路会在您通话期间自动切换。如果您当前正在使用数据漫游功能,则这个蜂窝数据切换功能将不起作用。请与您的运营商确认是否支持这个功能,以及是否需要另外付费。
管理蜂窝网络设置
要为您的两个号码分别更改蜂窝网络设置,请按照以下步骤操作:
- 前往“设置”。
- 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
- 轻点您要更改的号码。
- 轻点每一个选项,并照常进行设置。
将 eSIM 从以前的 iPhone 转移到新 iPhone 上
要将 eSIM 转移到新 iPhone 上,您可以扫描运营商提供的二维码,使用运营商的 iPhone App,或者安装分配的蜂窝号码*。在新 iPhone 上激活您的蜂窝号码后,以前 iPhone 上的号码将会停用。
要设置您的新 iPhone,请按照“使用 eSIM 设置蜂窝号码”部分中的步骤操作。如果在“快速开始”设置过程中系统要求您“转移蜂窝号码”,请按照这些步骤操作。
抹掉您的 eSIM
如果您需要抹掉您的 eSIM,请按照以下步骤操作:
- 前往“设置”。
- 轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
- 轻点您要抹掉的号码。
- 轻点“移除蜂窝移动号码”。
如果您要从设备中抹掉所有内容和设置,您可以选择同时抹掉 eSIM 或是继续保留。如果您要取消您的蜂窝移动套餐,您仍需与运营商联系。
进一步了解
- 通过 eSIM 使用 Apple Watch 的双卡功能。
- 如果您无法设置 eSIM,或者使用 eSIM 时遇到问题,请了解该怎么做。