如果看到红色感叹号
如果您在信息旁边看到红色的感叹号图标 或“尚未送达”,请轻点这一警告或尝试重新发送信息。如果信息仍无法发送,请尝试以下步骤。
如果您无法发送或接收信息
每完成一个步骤后,都请尝试在 Apple Watch 上重新发送或接收信息。
检查“控制中心”
检查连接情况
请确保您的 Apple Watch 可以连接到 iPhone、蜂窝网络或 Wi-Fi。要在 Apple Watch 蜂窝网络机型上发送和接收短信/彩信,配对的 iPhone 必须已开机并已连接至 Wi-Fi 或蜂窝网络,但这台 iPhone 不必在您身边。
即使您的 iPhone 没有连接网络或开机,您也可以在已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络的 Apple Watch 上发送和接收 iMessage 信息。
了解 Apple Watch 如何建立连接,并在设备断开连接时获取协助。
尝试从您的 iPhone 发送信息
如果您的 iPhone 无法发送或接收信息,请尝试修复您 iPhone 上的信息收发功能。
确保您已登录
在 iPhone 上,打开 Apple Watch App,轻点“我的手表”标签页,然后轻点“通用”>“Apple ID”。
检查您的 iMessage 信息设置
在 iPhone 上,前往“设置”>“信息”,并确保“iMessage 信息”已打开。
然后轻点“发送与接收”,并确保您使用的正是 Apple Watch 所用的那个 Apple ID。
如果您还没有登录,请使用您的 Apple ID 登录 iMessage 信息。
退出登录 iMessage 信息
轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”。轻点您的 Apple ID,然后轻点“退出登录”。
接着轻点“设置”>“信息”。关闭 iMessage 信息,然后再将它重新打开
重新登录到 iMessage 信息
轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”>“使用 Apple ID 登录 iMessage 信息”,然后登录。
重新启动 Apple Watch 和 iPhone
这里介绍了如何重新启动 Apple Watch 和 iPhone。
检查更新
这里介绍了如何更新 Apple Watch 和 iPhone。
联系我们
在联系我们之前,请将您的 Apple Watch 取消配对,然后重新配对。如果您仍无法发送或接收信息,请联系 Apple 支持。