如果您无法在 Apple Watch 上发送或接收信息

如果您看到警告或红色感叹号,或者无法收到信息,请了解该如何处理。

如果看到红色感叹号

如果您在信息旁边看到 红色感叹号图标 或“尚未送达”,请轻点这一警告或尝试再次发送信息。如果信息仍无法发送,请尝试以下步骤。

 

如果您无法发送或接收信息

每完成一个步骤后,都请尝试在 Apple Watch 上再次发送或接收信息。

检查“控制中心”

如果您在表盘上看到“勿扰模式”或“飞行模式”图标,则需要在“控制中心”中关闭相应设置。

轻触并按住表盘底部,等待“控制中心”的出现,然后向上轻扫。轻点高亮显示的“勿扰模式”和“飞行模式”图标以关闭设置。

一台开启了“勿扰模式”的 Apple Watch 和另一台开启了“飞行模式”的 Apple Watch。

检查连接情况

请确保您的 Apple Watch 可以连接到 iPhone、蜂窝移动网络或 Wi-Fi。要在 Apple Watch 蜂窝网络机型上发送和接收短信/彩信,配对的 iPhone 必须已开机并连接至 Wi-Fi 或蜂窝移动网络,但这部 iPhone 不必在您身边。

即使您的 iPhone 没有连接网络或开机,您也可以在已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络的 Apple Watch 上发送和接收 iMessage 信息。

了解 Apple Watch 如何建立连接在设备断开连接时获取协助

已连接到 iPhone 的 Apple Watch。

 

尝试从您的 iPhone 发送信息

如果您的 iPhone 无法发送或接收信息,请尝试修复您 iPhone 上的信息收发功能

 

确保您已登录

在 iPhone 上,打开 Apple Watch 应用,轻点“我的手表”标签页,然后轻点“通用”>“Apple ID”。

已使用 j.appleseed@icloud.com 登录。

 

检查您的 iMessage 信息设置

在 iPhone 上,前往“设置”>“信息”,并确保“iMessage 信息”已开启。

然后轻点“发送与接收”,并确保您使用的正是 Apple Watch 所用的那个 Apple ID。 

如果您还没有登录,请使用您的 Apple ID 登录 iMessage 信息

John Appleseed 已使用 Apple ID 登录 iMessage 信息。

退出登录 iMessage 信息

轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”。轻点您的 Apple ID,然后轻点“退出登录”。

接着轻点“设置”>“信息”。关闭 iMessage 信息,然后再将它重新开启

iPhone 上的 iMessage 信息设置。

再次登录到 iMessage 信息

轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”>“使用 Apple ID 登录 iMessage 信息”,然后登录。

 

重新启动 Apple Watch 和 iPhone

此处是重新启动 Apple WatchiPhone 的方法。

 

检查更新

此处是更新 Apple WatchiPhone 的方法。

 

联系我们

在联系我们之前,请将您的 Apple Watch 取消配对,然后再次配对。如果您仍无法发送或接收信息,请联系 Apple 支持

 

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