如果您无法在 Apple Configurator 中访问许可证

如果您在迁移到 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理中的“App 和图书”后无法访问许可证，请了解该怎么做。

准备工作

撤销所有已分配的许可证

  1. 打开 Apple Configurator。

  2. 选取“帐户”>“登录”，然后使用您的 VPP 帐户登录 App Store。

  3. 选取“窗口”>“VPP 分配”。

  4. 点按某个 App 旁边的开合三角，以查看这个 App 分配到的设备的序列号。

  5. 在列表中选择一台设备，点按工具栏中的“移除”，然后点按“撤销”。

  6. 重复步骤 4 和 5，以撤销任何其他 App 中的许可证。

  7. 前往下一个部分并转移您的旧 VPP 许可证。

转移您的旧 VPP 许可证

撤销所有已分配的许可证后，请按照以下步骤操作。

  1. 登录 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理。

  2. 点按“设置”，然后点按“App 和图书”。

  3. 转移所有旧的 VPP 许可证。

  4. 前往下一个部分，以便为 Apple Configurator 创建一个新的位置。

为 Apple Configurator 创建一个新的位置

转移您的旧 VPP 许可证后，请按照以下步骤操作。

  1. 登录 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理。

  2. 点按“位置”。

  3. 点按“添加新位置”。*

  4. 输入新的位置信息，然后点按“存储”。只有 Apple Configurator 会使用这个位置。

  5. 前往下一个部分，以创建新的“内容经理”。

创建新的“内容经理”

创建新位置后，请按照以下步骤操作。

  1. 点按“帐户”。

  2. 点按“添加新帐户”。*

  3. 输入帐户详细信息，选择“内容经理”作为经理职务，然后选择 Apple Configurator 的新位置。

  4. 点按“存储人员”。

  5. 点按“创建登录信息”，收集用户名和密码，然后退出登录。

  6. 前往下一个部分，以将您的许可证转移到新的位置。

在新位置购买免费许可证

创建新的“内容经理”后，请按照以下步骤操作。

  1. 用新的“内容经理”帐户登录 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理。

  2. 点按“App 和图书”。

  3. 选择“开始使用”，然后在出现提示时将许可证转移到新的位置。

  4. 搜索您需要部署的免费 App。

  5. 从搜索结果中选择相应的 App。

  6. 选取您创建的 Apple Configurator 位置。

  7. 输入数量，然后点按“获取”。

  8. 许可证显示可用后，前往下个一部分，并使用 Apple Configurator 登录。

登录 Apple Configurator

在新位置获得免费许可证后，请按照以下步骤操作：

  1. 打开 Apple Configurator。

  2. 选取“帐户”>“登录”，然后使用新的“内容经理”帐户登录。

  3. 选取“窗口”>“批量购买分配”，然后确认 VPP 许可证有没有列出来。

完成这些步骤后，您可以在以管理员身份登录时将许可证转移到新的 Apple Configurator 位置。

* 您必须是“管理员”、“机构经理”或“人员经理”，才能创建新的位置或“内容经理”。
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