还原 HomePod

了解如何将 HomePod 还原为出厂设置。

将 HomePod 更新至 iOS 13.2.1,然后按照以下步骤操作。如果您已还原 HomePod 或已将它从“家庭”App 中移除,但是 HomePod 没有响应,请了解该怎么做

如果 HomePod 没有响应,请先尝试通过“家庭”App 重新启动。如果 HomePod 仍然没有响应,请将它还原。您应当仅在下列情况下还原 HomePod:

  • 您想将 HomePod 还原为出厂设置。
  • 您需要将 HomePod 送修。
  • 您想要出售或赠送 HomePod。

如果您已将两个 HomePod 扬声器设置为立体声组合,则需要先取消立体声组合编组,然后才能还原 HomePod。

使用“家庭”应用还原 HomePod

确保已在 iOS 设备或 Mac 上使用设置 HomePod 时所用的 Apple ID 登录“家庭”应用。然后检查您的 iOS 设备或 Mac 是否和 HomePod 连接到了同一 Wi-Fi 网络。要还原 HomePod 至出厂设置并将它从“家庭”App 中移除,请按照以下步骤操作。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 打开“家庭”应用。
  2. 按住“HomePod”,然后轻点“设置”
  3. 滚动到底部,然后轻点“移除配件”。

在 Mac 上

  1. 要在 Mac 上使用“家庭”应用,请将 Mac 更新到 macOS Mojave
  2. 打开“家庭”应用。
  3. 连按“HomePod”。
  4. 滚动到底部,然后点按“移除配件”。

按压 HomePod 顶部以将它还原

如果您无法从“家庭”应用中移除 HomePod,可以按压 HomePod 顶部以将它还原为出厂设置。具体操作如下:

  1. 断开 HomePod 的电源,等待 5 秒,然后重新插接电源。
  2. 等待 5 秒,然后用手指触摸并按住 HomePod 顶部。
  3. 白色旋转光会变为红色。保持手指的按压姿势不变。 
  4. Siri 会说 HomePod 即将还原。在听到三声蜂鸣声后,您便可抬起手指。

如果还原后您仍会在“家庭”应用中看到 HomePod,则需要手动将它从“家庭”应用中移除

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