还原 HomePod

了解如何将 HomePod 或 HomePod mini 还原为出厂设置。

如果 HomePod 没有响应,请先尝试通过“家庭”App 重新启动 HomePod。如果 HomePod 仍然没有响应,请将它还原。你应当仅在下列情况下还原 HomePod:

  • 你想将 HomePod 还原为出厂设置。
  • 你需要将 HomePod 送修。
  • 你想要出售或赠送 HomePod。

开始之前

如果你已将两个 HomePod 扬声器设置为立体声组合,则需要先取消立体声组合,然后才能还原 HomePod。

iPhone 上的“家庭”App 已打开,其中显示了“还原 HomePod”

使用“家庭”App 还原 HomePod

  1. 使用设置 HomePod 时所用的 Apple ID 登录 iPhone、iPad 或 Mac,然后打开“家庭”App。
  2. 轻点或点按“HomePod”。
  3. 选择“设置”图标  或向下滚动到 HomePod 设置。
  4. 选择“还原 HomePod”。
  5. 选择“还原”。

按压 HomePod 顶部以将它还原

如果你无法使用“家庭”App 还原 HomePod,你可以按压 HomePod 顶部以将它还原。

  1. 从电源处拔下 HomePod 的插头,或拔下 HomePod mini 的电源适配器。等待 10 秒钟,然后为 HomePod 重新插接电源。
  2. 等待 10 秒,然后用手指按住 HomePod 顶部。
  3. 白色旋转光会变为红色。保持手指的按压姿势不变。 
  4. Siri 会说 HomePod 即将还原。在听到三次哔哔声后,你便可抬起手指。
  5. 从“家庭”App 中移除 HomePod

使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini

如果你无法使用“家庭”App 或通过按压 HomePod mini 顶部来还原 HomePod mini,你可以恢复 HomePod mini。恢复 HomePod mini 会将它还原,并更新至最新软件。

  1. 使用随附的 USB-C 线缆将 HomePod mini 插入电脑。
  2. 等待几秒钟。如果你使用的是 Mac,请打开一个“访达”窗口。如果你使用的是 PC,请打开最新版本的 iTunes
  3. 当你的 HomePod 出现在电脑上时,选择你的 HomePod
  4. 点按“恢复 HomePod”。
    Mac 上的“恢复 HomePod”选项

当 HomePod 完成恢复后,你将在 Mac 或 PC 上看到一条通知。

发布日期: