还原 HomePod 或 HomePod mini

了解如何在将 HomePod 或 HomePod mini 送修、出售或赠送给他人之前将它还原为出厂设置。

• 开始之前

• 将 HomePod 或 HomePod mini 还原为出厂设置

• 使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini

开始之前

• 如果你的 HomePod 扬声器没有响应，请先尝试通过“家庭”App 重新启动 HomePod。

• 如果你没有看到重新启动选项，或者 HomePod 在重新启动后没有响应，请断开 HomePod 的电源，然后重新插接电源。如果 HomePod 仍然没有响应，请将它还原为出厂设置。

• 如果你已将两台 HomePod 扬声器设置为立体声组合，则必须先取消立体声组合，然后才能还原 HomePod。打开“家庭”App，选择配对的 HomePod 扬声器，选择“设置”按钮，然后选择“取消配件组合”。

将 HomePod 或 HomePod mini 还原为出厂设置

你可以在“家庭”App 中还原 HomePod，也可以手动还原 HomePod。请先尝试在“家庭”App 中还原 HomePod。

在“家庭”App 中还原 HomePod

1. 使用设置 HomePod 时所用的 Apple 账户登录 iPhone、iPad 或 Mac，然后打开“家庭”App。

2. 轻点或点按“HomePod”，然后轻点或点按“设置”按钮。

3. 轻点或点按“还原 HomePod”，然后轻点或点按“移除配件”。

   

4. 如果 HomePod 顶部出现白色旋转光，请等待白色旋转光消失，消失表示还原已完成。如果没有出现旋转的白色光，请手动还原 HomePod。

HomePod 会发出提示音，并且 HomePod 顶部会亮起呼吸式白色光，表示还原已完成。然后，你可以解锁 iPhone 并将它靠近 HomePod，以重新设置 HomePod。

手动还原 HomePod

如果你无法在“家庭”App 中还原 HomePod：

1. 断开 HomePod 的电源，或拔下 HomePod mini 的电源适配器

2. 至少等待 10 秒，然后将 HomePod 重新插入电源。

3. 等待 10 秒，然后用手指按住 HomePod 顶部。这时会出现白色旋转光。

4. 继续用手指按住 HomePod 顶部。白色旋转光会变为红色，并且 Siri 会播报 HomePod 即将还原。

5. 听到三声哔哔声后，请抬起手指。这时 HomePod 会开始还原。

HomePod 会发出提示音，并且 HomePod 顶部会亮起呼吸式白色光，表示还原已完成。然后，你可以解锁 iPhone 并将它靠近 HomePod，以重新设置 HomePod。

使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini

如果你无法还原 HomePod mini，可以进行恢复。恢复 HomePod mini 会将它还原，并更新至最新软件。

1. 使用随附的 USB-C 线缆将 HomePod mini 插入电脑。

2. 等待几秒钟。如果你使用的是 Mac，请打开一个“访达”窗口。如果你使用的是 PC，请打开最新版本的 Apple 设备 App 或 iTunes。

3. 当你的 HomePod 出现在电脑上时，选择你的 HomePod。

4. 点按“恢复 HomePod”。

   

当 HomePod mini 完成恢复后，Mac 或 PC 上会显示通知。恢复 HomePod mini 后，你可以重新设置 HomePod mini。