获取有关 AirPods 的帮助

如果您需要有关连接 AirPods 或为它充电的帮助,请了解该怎么做。

如果您不再能连接到 AirPods

如果您在几秒钟后没有听到连接提示音,或在戴上 AirPods 后无法听到声音:

仍然无法连接?请在您的 iOS 设备上按照以下步骤操作。

  1. 前往“设置”>“蓝牙”,轻点您 AirPods 旁边的图标。1 然后轻点“忽略此设备”。
  2. 将您的 AirPods 放入充电盒,然后盖上盒盖。等待 15 秒,然后打开盒盖。
  3. 按住充电盒背面的设置按钮,直到您看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次,然后呈白色闪烁。
  4. 将 AirPods 靠近您的设备。按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。

进一步了解在其他蓝牙设备上设置 AirPods。如果您在连接单只 AirPod 更换件时遇到问题,请进一步了解 AirPods 更换件

如果 AirPods 无法充电

  1. 确保闪电转 USB 连接线牢牢插入充电盒和 USB 电源适配器。然后确保电源适配器正确插入电源插座。
  2. 确保您的 AirPods 正确放入充电盒并盖上盒盖。
  3. 为您的 AirPods 和充电盒充电至少 15 分钟。
  4. 打开装有 AirPods 的充电盒的盒盖,然后将充电盒靠近您的 iOS 设备。当您的 AirPods 连接到电源后,等待几秒钟,您就会在电池图标旁边看到一个充电图标

如果仍无法为 AirPods 充电,请联系 Apple 支持

如果 AirPods 显示不同的充电百分比

每只 AirPod 都有自己的电池并单独进行充电。进一步了解为 AirPods 充电

  1. 如果您在“设置”>“蓝牙”中没有看到自己的 AirPods,请前往下一个步骤。
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