更换单只 AirPod 或充电盒

如果您丢失了一只 AirPod 或充电盒或者忘记将它们放在哪里了,请按照以下步骤进行更换。

在订购更换件之前使用“查找我的 AirPod”

首先,尝试使用“查找我的 AirPod”查找丢失的 AirPod 或充电盒。

是不是仍然找不到?请与我们聊天或通话以订购更换件

设置您的新 AirPod 更换件或充电盒

在您收到更换件后,请按照以下步骤再次使用 AirPods:

  1. 将两只 AirPods 都放在充电盒中。
  2. 打开盒盖并检查状态指示灯。它应该会呈琥珀色闪烁。
  3. 按住充电盒背面的设置按钮 5 秒钟。状态指示灯应呈白色闪烁。如果它仍然呈琥珀色闪烁,请将充电盒连接到电源,盖上盒盖,然后等待 10 分钟。
  4. 在 iPhone 上,前往主屏幕。
  5. 打开装有 AirPods 的充电盒,并将它放在您的 iPhone 旁边。您的 iPhone 上会出现设置动画。
  6. 轻点“连接”,然后轻点“完成”。

需要有关设置 AirPod 更换件的帮助?请联系 Apple 支持

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