AppleCare 技术人员培训 (ATT) 支持内容

了解面向购买 AppleCare 技术人员培训的人员提供的培训内容相关信息。

计划概览

AppleCare 技术人员培训提供了成为 Apple Certified Mac Technician (ACMT) 或 Apple Certified iOS Technician (ACiT) 所需的所有资源。它提供了涵盖 Apple 产品和技术的综合课程。这些模块以简单易懂且富有逻辑的形式讲授了一些主题,例如,通用电脑术语、故障诊断以及预防性维护,有助于轻松吸收新概念和信息。自学培训的模式让您可以完全控制您的学习时间安排。

使用 AppleCare 技术人员培训访问 ATLAS

全球许多地区的 Apple 授权经销商和 Apple Store 在线商店都销售 AppleCare 技术人员培训。如果您购买了 AppleCare 技术人员培训,请进行注册。在您注册后,您会在 48 小时内收到一封回复电子邮件。如果对 AppleCare 技术人员培训有反馈或疑问,请发送至 agreement.support@apple.com

课程

新的 ACMT 2019 和 ACiT 2019 课程会在 ATLAS 中发布。请在“选修类别”或“学习计划”中查找“服务基础知识”、“ACMT”以及“ACiT 2019”主题领域。

请在 ATLAS 中搜索“技术人员培训”,以找到建议的课程序列。

AppleCare 技术人员培训会员可以参加的课程标为“(2019 公开版)”。

考试

下面列出了可以参加的认证考试:

  • Apple 服务基础知识考试 (SVC-19A)
  • ACMT 2019 Mac 服务认证考试 (MAC-19A)
  • ACiT 2019 iOS 服务认证考试 (iOS-19A)

要获得 ACMT 2019 认证,您需要通过 Apple 服务基础知识考试 (SVC-19A) 和 ACMT 2019 Mac 服务认证考试 (MAC-19A)。

要获得 ACiT 2019 认证,您需要通过 Apple 服务基础知识考试(SVC-19A、SVC-18A)和 ACiT 2019 iOS 服务认证考试 (iOS-19A)。 

您可以在自己的电脑上在线参加考试。以下文章介绍了这些考试:

发布日期: