如何查找丢失的 AirPods

需要有关寻找 AirPods 的协助?通过“查找”可在地图上查看 AirPods 的位置,播放声音进行定位,找到后即可重新使用无线聆听功能。

运作方式

“查找”可以帮助您定位丢失的 AirPods。如果您在与 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上已经设置了“查找我的 [设备]”,则这一功能也会针对您的 AirPods 自动启用。因此,如果您的 AirPods 丢失、不在充电盒中或者在附近某处,您可以使用“查找”重新找到它们。如果您的 AirPods 超出了所有设备的通信范围、需要充电或者在 AirPods 充电盒中,“查找”仍然可以通过显示上次连接的时间和地点来提供帮助。

在地图上查看您的 AirPods

登录 iCloud.com 或使用“查找”App,即可在地图上查看您的 AirPods。“查找”可以显示您使用同一 Apple ID 所登录的 Apple 设备的位置,以及 AirPods 的位置。如果这些设备没有连接,则显示它们上次在线的时间和地点。

在电脑上

  1. 前往 iCloud.com
  2. 使用您的 Apple ID 登录。
  3. 打开“查找 iPhone”。
  4. 点按“所有设备”,然后点按您的 AirPods。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 打开“查找”App。
  2. 选择“设备”标签页。
  3. 选取您的 AirPods。

在每台设备的下方,您会看到一个位置或一条内容为“未找到位置”的信息。

如果您的 AirPods 彼此分离,则在地图上每次只能看到一个位置。找到您在地图上看到的 AirPod,把它放入充电盒中。然后,刷新地图并查找另一个 AirPod。

播放声音

如果您的 AirPods 在您的任一 Apple 设备附近并且已连接到蓝牙,您可以通过 iCloud.com“查找”App 播放声音来帮助您找到它们。AirPods 可以播放音量逐渐变大的提示音,持续两分钟,您也可以中止声音的播放。

  1. 打开“查找”App。
  2. 选择“设备”标签页。
  3. 从列表中选取您的 AirPods。
  4. 轻点“播放声音”。

播放声音前,请务必从耳朵上摘下 AirPods。

如果 AirPods 处于离线状态

如果在 AirPods 丢失前您没有打开“查找我的 [设备]”,则无法使用这项功能来定位设备。如果 AirPods 的下方显示内容为“未找到位置”的信息,则无法通过播放声音找到它们,但或许能够看到上次 AirPods 进行连接时所在位置的路线。如果 AirPods 重新上线,您会在与 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上收到通知。

只能通过“查找”跟踪或定位丢失的设备。没有任何其他 Apple 服务能够查找、跟踪或以其他方式为您标记设备所在位置。

如果您使用的是学校或机构分配给您的管理式 Apple ID,则您没有“查找”的访问权限。

更换丢失的 AirPod 或充电盒

如果您仍找不到 AirPod 或充电盒,或者产品出现损坏,请获取序列号,然后联系 Apple 支持以进行更换。然后,了解如何安排更换服务

您还可以进一步了解 AirPod 定价和服务选项

进一步了解

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