如果您看到“iPhone 电池可能需要维修”

了解当您在“设置”>“电池”中看到这条通知时该如何处理。

通知内容

在运行 iOS 10.2.1 或更高版本的 iPhone 上,“设置”>“电池”中可能会出现这条通知:“iPhone 电池可能需要维修”。

iPhone 中的“电池”设置

通知出现的原因

通过使用 iOS 中的诊断程序,我们检测到您 iPhone 的电池可能需要更换。随着一块电池的使用寿命逐渐缩短,电池储存的电量和供电能力都会有所下降。出现这种情况时,电池可能需要更频繁地充电,您的 iPhone 也可能会出现意外关机的现象。

这并不是一个安全问题,出现这条通知是希望提醒您电池可能需要更换了。在将电池送检前,您可以继续使用您的 iPhone。与此同时,您可能会注意到设备出现这些变化:应用启动时间变长,滚动时帧速率降低,设备性能在其他方面也有所下降。有关 iPhone 电池性能的更多信息,请参阅“iPhone 电池和性能”。

所有可充电电池都是消耗品,寿命有限,最终都需要接受服务或循环利用。影响设备电池性能和寿命的因素是多方面的,包括充电循环次数、电池的化学年龄以及是否曾暴露在极端炎热或寒冷的环境中。进一步了解如何充分延长电池续航能力和寿命

寻求进一步的协助

如需获得电池更换的相关协助,请联系 Apple 支持以了解服务选项。

Apple 的一年保修、AppleCare+ 全方位服务计划和消费者权益法均对故障电池提供保修。如果您的电池不属于保障范围内,Apple 可以提供电池更换服务,并收取一定费用

*某些假冒和第三方的电池可能设计不当,有可能会导致安全问题。为了确保您能够获得一块正品 Apple 电池,我们建议您前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商

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