获取有关丢失照片的帮助

如果您的照片或视频从“照片”应用中丢失,请尝试以下技巧以帮助您将其找回。

     

查看您的“最近删除”文件夹

您可能会意外删除照片或视频,如今它们都位于“最近删除”文件夹中。

前往“照片”>“相簿”>“最近删除”。如果您看到丢失的照片,可以将其移回您的“所有照片”相簿中。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 轻点“选择”。
  2. 轻点该照片或视频 >“恢复”。
  3. 确认您要恢复该照片。

在 Mac 上:

  1. 点按该照片或视频。
  2. 点按“恢复”。

“最近删除”文件夹中的所有内容将保留 30 天。然后,这些内容将永久删除。 

     

确保“iCloud 照片图库”已打开

iCloud 照片图库会将您的所有照片和视频安全地储存在 iCloud 中,以便您在您的所有设备上访问它们。如果您在 iPhone 上拍摄了照片,但在您的其他设备上却看不到它,请检查您的设置。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”。如果您使用的是 iOS 10.2 或较早版本,请前往“设置”>“iCloud”。
  2. 轻点“照片”。
  3. 开启“iCloud 照片图库”。

在 Mac 上:

  1. 前往“系统偏好设置”>“iCloud”。
  2. 在“选项”旁边,点按“照片”。 
  3. 选择“iCloud 照片图库”。

打开“iCloud 照片图库”后,连接到 Wi-Fi,并等待几分钟。然后再次查找照片。

通过 iTunes 添加到您设备的照片无法通过 iCloud 保持最新状态。如果您拥有来自 iTunes 的照片,请获取帮助

     

使用同一 Apple ID 登录

为了使您的照片和视频在您的所有设备上保持最新状态,请确保您在每台设备上使用同一 Apple ID 登录 iCloud

您可以在“设置”或“系统偏好设置”中查看您的设备正在使用的 Apple ID。您将看到您的姓名和电子邮件地址。您的电子邮件地址就是您的 Apple ID。

取消隐藏照片

如果您在“时刻”、“年度”和“精选”视图中隐藏照片和视频,则您将只会在“隐藏”相簿中看到它们。您可以从“隐藏”相簿中取消隐藏照片和视频。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 打开“照片”应用,然后前往“相簿”标签页。
  2. 轻点“隐藏”相簿。
  3. 选择要取消隐藏的照片或视频。
  4. 轻点  >“取消隐藏”。

在 Mac 上:

  1. 打开“照片”,然后在菜单栏中点按“显示”>“显示隐藏的照片相簿”。
  2. 打开“相簿”视图,然后打开“隐藏的照片相簿”。
  3. 选择要取消隐藏的照片或视频。
  4. 按住 Control 键并点按该照片。
  5. 点按“取消隐藏照片”。

如果您使用“iCloud 照片图库”,则您在一台设备上隐藏的照片也会在其他设备上被隐藏。

进一步了解

  • 如果您将照片或视频整理到相薄中后再从“照片”中将其删除,则其将从所有位置删除,包括您的相薄。
  • 当您在“信息”中轻点并按住“相机”图标进行快速自拍时,照片会保留在“信息”中。照片不会移至“照片”应用。当您从“信息”中将其另存时,您可以将自拍照加入收藏集中。
  • 如果您需要获取有关“iCloud 照片图库”或管理照片的帮助,您可以进一步了解
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