就丢失照片获取协助

如果您的照片或视频从“照片”应用中丢失,请尝试以下技巧以帮助您将它们找回。

在“照片”应用中选择了七张照片

查看您的“最近删除”文件夹

您可能会意外删除照片或视频,如今它们都位于“最近删除”文件夹中。

前往“照片”>“相簿”>“最近删除”。如果您看到丢失的照片,可以将它移回您的“所有照片”相簿中。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 轻点相应的照片或视频 >“恢复”。
  2. 确认您要恢复这张照片。

要恢复多张照片,请按照以下步骤操作:

  1. 轻点“选择”。
  2. 轻点相应的照片或视频 >“恢复”。
  3. 确认您要恢复这些照片或视频。

在 Mac 上:

  1. 点按相应的照片或视频。
  2. 点按“恢复”。

“最近删除”文件夹中的所有内容将保留 30 天。然后,这些内容将被永久删除。


“设置”中打开了“iCloud 照片”

确保“iCloud 照片”已打开

iCloud 照片”会将您的所有照片和视频安全地储存在 iCloud 中,以便您在自己的所有设备上访问它们。如果您在 iPhone 上拍摄了照片,但在您的其他设备上却看不到它,请检查您的设置。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”。
  2. 轻点“照片”。
  3. 打开“iCloud 照片”。

在 Mac 上:

  1. 前往“系统偏好设置”>“iCloud”。
  2. 在“照片”旁,点按“选项”。 
  3. 选择“iCloud 照片”。

打开“iCloud 照片”后,您可能需要连接到 Wi-Fi 并等待几分钟时间。然后再次查找照片。

通过 iTunes 添加到您设备的照片无法通过 iCloud 保持最新状态。如果您拥有来自 iTunes 的照片,请获取帮助


John Appleseed 的 Apple ID

使用同一 Apple ID 登录

为了使您的照片和视频在您的所有设备上保持最新状态,请确保您在每台设备上使用同一 Apple ID 登录 iCloud

您可以在“设置”或“系统偏好设置”中查看您的设备正在使用的 Apple ID。您将看到您的姓名和电子邮件地址。您的电子邮件地址就是您的 Apple ID。


“取消隐藏”已被选中

取消隐藏照片

如果您在“时刻”、“年度”和“精选”视图中隐藏照片和视频,则您将只会在“隐藏”相簿中看到它们。您可以从“隐藏”相簿中取消隐藏照片和视频。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 打开“照片”应用,然后前往“相簿”标签页。
  2. 轻点“其他相簿”下的“隐藏”。
  3. 选择要取消隐藏的照片或视频。
  4. 轻点 共享图标 >“取消隐藏”。

在 Mac 上:

  1. 打开“照片”,然后在菜单栏中点按“显示”>“显示隐藏的照片相簿”。
  2. 在左边栏中,选择“隐藏”。
  3. 选择要取消隐藏的照片或视频。
  4. 按住 Control 键点按相应的照片,然后选取“取消隐藏照片”。您也可以从菜单栏中选取“图像”>“取消隐藏照片”,或按下 Command-L。

如果您使用“iCloud 照片”,则您在一台设备上隐藏的照片也会在其他设备上被隐藏。


进一步了解

  • 如果您将照片或视频整理到相薄中后再从“照片”中将它删除,则它将从所有位置删除,包括您的相薄。
  • 如果您需要有关“iCloud 照片”或如何管理照片的协助,您可以进一步了解
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