如果您在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中看到错误

当您在 Mac 或 PC 上使用 iTunes 时,您可能会看到错误代码或警告信息。您可以通过以下步骤修复大多数错误。

查看信息以了解相关步骤

有些错误代码和警告信息包含“更多信息”按钮。点按这个按钮可了解需要首先进行的操作。
 

更新 iTunes

获取适用于您电脑的最新版 iTunes

 

更新您的电脑

安装适用于您 Mac 的更新。如果您使用的是 PC,请从 Microsoft 获取更新
 

 

检查您的设置和安全软件

如果是设置或安全软件导致的问题,您可能需要更改设置或更新安全软件(例如,防病毒软件、防火墙软件或恶意软件拦截器软件)。

 

重新启动

将电脑关机,然后再重新开机。如果您是在连接 iPhone、iPad 或 iPod touch 时收到的警告信息,请重新启动您的 iOS 设备和电脑。
 

如果您仍然看到错误代码或警告信息

您可以查找相关错误代码或警告信息,以了解后续操作。您还可以联系我们

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