备份和恢复受管理 App 中的文稿和数据

了解要在 iOS 和 iPadOS 上备份和恢复由 MDM 分配的 App 中的文稿和数据,有哪些选项可供选择。

您可以使用移动设备管理 (MDM) 将某个 App 分配给特定用户或设备。当您使用 MDM 安装 App 时,有以下两个选项可供选择:

  • Prevent backup of the app documents and data(阻止备份 App 文稿和数据)
  • Remove the app when the MDM profile is removed(当 MDM 描述文件被移除时移除 App)

这两个选项有助于确定您能否以及如何备份和恢复 App 文稿和数据。

备份和恢复 App 文稿和数据

将 iOS 或 iPadOS 设备备份到 iCloud、“访达”或 iTunes 时,App 文稿和数据可能包含在内,具体取决于在通过 MDM 安装 App 时选取的选项:

  • 如果选取“Prevent backup of the app data”(阻止备份 App 数据),则用户将无法备份或恢复这个 App 的文稿和数据。
  • 如果选取“Remove app when MDM profile is removed”(当 MDM 描述文件被移除时移除 App),则用户可以备份这个 App 的数据,但只能将数据恢复到同一设备。如果他们将备份恢复到新设备,数据并不会恢复。
  • 如果不选取上述任何选项,则用户可以备份 App 数据,并将 App 数据恢复到同一设备或新设备。某些 App 还可以选择从备份中排除数据,或阻止将数据恢复到其他设备。

有关更多信息,请参阅您的 MDM 解决方案文稿。

重新安装受管理的 App

如果从 iCloud 恢复受管理 App 的数据,并且这个 App 分配给了用户,那么它会自动重新安装。如果这个 App 分配给了某台设备,并且备份恢复到同一设备,那么它也会自动重新安装。

如果通过 Apple Configurator、“访达”或 iTunes 恢复备份,那么这个 App 不会自动重新安装。

如果这个 App 没有自动重新安装,可通过 MDM 重新安装。

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