如果 Apple TV(第 2 代或第 3 代)在启动过程中卡死在日期和时间屏幕

Apple TV 在每次开机后都会自动更新系统日期和时间。如果您的 Apple TV 无法连接互联网或用于更新其日期和时间的网络端口,则可能会卡死在这个屏幕。

Apple TV 无法连接到需要另行或间接登录(如登录某个网页)的网络。此类网络称为强制网络,并可能包括在工作场所、学校、宿舍、公寓、酒店和商店等地免费使用和付费使用的网络。

如果您尝试使用强制网络来设置 Apple TV,您可能无法通过日期和时间屏幕。如果您使用的不是强制网络,但仍无法通过日期和时间屏幕,请尝试以下步骤。

在家里

如果您的 Apple TV 已连接到家里的网络,但其无法通过日期和时间屏幕,请尝试重新启动您的互联网调制解调器和路由器。

如果您仍然无法设置 Apple TV 上的日期和时间,请联系您的互联网服务提供商或路由器制造商,以确保 NTP 端口 123 未阻塞。

您也可以尝试将 Apple TV 连接到其他网络(若有),例如朋友家的网络。 

在办公地点或学校

如果您的 Apple TV 已连接企业网络或校园网络,请确保您的网络、路由器、防火墙、代理服务器均已配置为允许通过 NTP 端口 123 进行通信。

您还可以使用 Configurator 为 Apple TV 设备创建初次配置。通过 USB 将 Apple TV 连接到 Configurator 服务器,然后使用描述文件来设置设备。

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