如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题

如果某个问题在您退出登录您的 macOS 用户帐户并使用另一个帐户登录时不再发生,则这个问题可能与您用户帐户中的文件或设置相关。

设置 Mac 时,您需要使用您的名称和密码创建一个 macOS 用户帐户。这个帐户包含以您的用户名命名的个人文件夹。这个文件夹包含您的文件和设置,包括:

  • “文稿”、“下载”、“影片”、“音乐”、“图片”、“公共”和“站点”文件夹中的文件
  • 在“系统偏好设置”、Safari 浏览器、“邮件”和其他应用中配置的设置
  • 您在使用 Safari 浏览器或其他 Web 浏览器浏览网页时产生的历史记录、缓存和其他网站数据
  • 您的电子邮件、通讯录和日历数据
  • 您用于 iTunes、“照片”和其他应用的媒体

您可以尝试在另一个用户帐户中重现这个问题,以确定意外行为是否与您用户帐户中的项目有关。(如果问题是在启动期间并且在您看到桌面之前发生的,则问题可能与您的用户帐户或设置无关。)

使用另一个帐户进行测试

如果已经在 Mac 上设置了另一个用户帐户,您只需退出登录您的账户(苹果菜单 >“退出登录”),然后使用另一个帐户登录即可。但最佳方法是使用一个新建帐户进行测试:

  1. 选取苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“用户与群组”。
  2. 点按 锁形图标,然后输入管理员名称和密码。
  3. 点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
  4. 填写显示的“普通”或“管理员”帐户栏,然后点按“创建帐户”(或“好”)。

如果您打算测试自己帐户中的任何文稿,请将这些文稿提供给新帐户。将它们拖移至硬盘驱动器上“用户”文件夹内的“共享”文件夹中(“~/用户/共享”)。在您使用新用户身份登录后,可以将它们移动到其他文件夹。

然后,退出登录您的帐户,并使用新帐户重新登录:

  1. 选取苹果菜单 >“退出登录”。
  2. 在登录窗口中,使用新帐户的名称和密码登录。如果系统要求您使用 iCloud 帐户或 Apple ID 登录,请跳过这个步骤。

现在,请尝试在新帐户中重现问题。如果您需要设置一个电子邮件帐户或其他帐户以进行测试,请完成所需操作。

如果另一个帐户中没有发生这个问题

如果新的用户帐户中没有发生这个问题,则问题与您自己帐户中的设置或文件有关。

如果您需要有关特定警告或问题的帮助,请搜索 Apple 支持网站以获取警告文本。如果问题仅在您帐户中的一个应用内发生,则它可能与这个应用的某项设置相关。请查看这个应用的文稿或支持网站,以获取帮助。

您可以在完成测试后移除新的用户帐户。请按照创建新帐户的步骤操作,但应点按移除按钮 (–),而不是添加按钮 (+)。移除帐户之前,请确保您不再需要在这个帐户中创建或拷贝的任何文件或设置。

如果另一个帐户中发生了这个问题

如果另一个用户帐户中发生了这个问题:

如果需要有关软件或硬件问题的更多帮助,请联系 Apple 支持。请务必告知您所采取的任何步骤以及这些步骤的结果。另请告知您看到的与问题相关的所有警告或其他信息。您可以拍摄信息的屏幕快照,以供以后参考。

发布日期: