如果 Mac 无法开机或启动

按下 Mac 上的电源按钮（每台 Mac 上都有一个电源按钮），然后检查有没有通电迹象，例如：

• 发声，例如由风扇、硬盘发出的声音或其他启动声
• 发光，例如由背光键盘、Caps Lock 键或睡眠指示灯发出的光

如果您的 Mac 没有通电迹象，首先应确保它已通电：

• 确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。如果您不确定插座是不是工作正常，请使用灯泡或其他设备进行测试。
• 如果您使用的是 Mac 笔记本电脑，请务必使用正确的电源线和适配器，并让电源线和适配器连接足够长的时间，以提供可用的电池电量。了解如何对 USB-C 电源适配器或 MagSafe 电源适配器进行故障诊断。
• 如果您使用的是外置显示屏，请确保它已开启并且没有遇到任何其他显示问题。
• 确保显示屏的亮度已调高。Mac 笔记本电脑的内建键盘上配备了调高亮度  键。

然后尝试以下解决方案，无论您的 Mac 有没有通电迹象：

• 按住电源按钮 10 秒钟，然后再按一下。
• 从 Mac 上拔下所有配件，包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。（您在使用某个或多个此类设备或其线缆时可能会遇到问题。）再次按住电源按钮 10 秒钟，然后再按一下。
• 重置系统管理控制器 (SMC)。

• 如果您的 Mac 已开机，但没有完成启动，则可以根据您在显示屏上看到的屏幕采取步骤。
• 如果您最近安装了内存或硬盘（或 SSD），请确保它兼容且安装正确。如有可能，请将它移除并使用原始内存或磁盘进行测试。

如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持、Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商。