如果 Mac 无法开机

如果你按下了 Mac 的电源按钮,但似乎无法开机,请按照以下步骤操作。

检查电源连接

确保电源线没有损坏,而且已牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。

如果你的 Mac 没有内建显示屏,请确保你的外置显示器已连接到电源和 Mac,并且已开启。

 

按住电源按钮

按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟。(每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。)

然后,像平常一样按下再松开电源按钮。

 

拔下配件

你使用的一个或多个配件或者配件线缆可能存在问题。从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。然后重复上面的第 2 步。

 

如果屏幕上显示了内容

如果你的屏幕显示闪烁的问号、由直线穿过的圆圈或任何其他内容,则表示你的 Mac 已开机但无法启动:

如果你的 Mac 已开机但无法顺利完成启动

 

如果屏幕上没有显示任何内容

如果你的 Mac 似乎已开机,但一直显示空白屏幕,则问题可能与软件有关:

如果你的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处

 

重置 SMC(仅适用于基于 Intel 的 Mac)

如果你使用的是基于 Intel 的旧款 Mac,重置 SMC 可能会有所帮助:

重置 SMC

 

联系我们

如果你的 Mac 仍然无法开机,请联系 Apple 支持

 

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