查找或恢复缺失的 FaceTime 通话应用

如果您在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找不到 FaceTime 通话应用,或需要恢复这个应用,请了解如何操作。

  1. 确保您的设备支持 FaceTime 通话功能。在沙特阿拉伯、巴基斯坦和阿拉伯联合酋长国(包括迪拜)购买或使用的某些 iPhone 和 iPad 上,FaceTime 通话不可用或可能不会显示。但是,如果安装了 iOS 11.3 或更高版本,在沙特阿拉伯购买的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上便会有 FaceTime 通话。如果装有 iOS 12.4 或更高版本,在巴基斯坦购买或使用的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上便会有 FaceTime 通话。
  2. 前往“设置”> “屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“允许的 App”,并确保“FaceTime 通话”和“相机”已打开。如果您为“相机”打开了“屏幕使用时间”,您将无法使用 FaceTime 通话
  3. 在“聚焦”中或使用 Siri 来搜索 FaceTime 通话应用。如果您或其他人移除了 FaceTime 通话 App,您可能需要恢复这个 App
  4. 将您的设备更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS

如果您仍然找不到 FaceTime 通话 App,请使用电脑或 iCloud 备份设备,然后恢复设备。恢复设备后,请选择您所在地区和所用语言来进行设置。然后使用电脑来恢复数据。

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