Apple ID 两步验证

如果您想提高帐户的安全性,但没有可以更新到 iOS 9 或 OS X El Capitan 的设备,那么您可以为自己的 Apple ID 设置两步验证。

什么是 Apple ID 两步验证?

两步验证是针对 Apple ID 的一项安全保护机制,旨在防止他人访问或使用您的帐户,即便对方知道您的密码也不行。

它需要您使用某一设备或其他认可的方法验证您的身份,然后您才能完成以下操作:

  • 登录 Apple ID 帐户页面
  • 在新设备上或在 iCloud.com 上登录 iCloud
  • 登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话*
  • 使用新设备在 iTunes、Apple Books 或 App Store 中购买项目
  • 获取 Apple 提供的有关 Apple ID 的技术支持。

两步验证和双重认证是同一项机制吗?

不是。双重认证是一种相对较新的安全保护机制,直接内建于 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 网站中。它能带给用户更加流畅的使用体验,需要用到一些对安全性有更高要求的功能特性。如果 iCloud 用户拥有至少一部装有 iOS 9 或者 OS X El Capitan 或更高版本的设备,就可以使用双重认证。

如果您的 Apple 设备可以更新到 iOS 9 或者 OS X El Capitan 或更高版本,那么您应该设置双重认证。如果您对自己的 Apple ID 使用两步验证,然后升级到 iOS 11 或更高版本,或者 macOS High Sierra 或更高版本,您的安全性设置可能会自动升级到双重认证。

两步验证是一种相对较旧的安全保护机制,适合那些没有 Apple 设备、无法更新设备或是因其他原因而无法使用双重认证的用户。

如何设置两步验证?

您可通过以下链接设置两步验证。只需点按链接,登录 Apple ID 帐户页面,然后遵照说明指示操作即可。

立即设置两步验证

它的工作原理是什么?

设置两步验证时,您需要注册一部或多部受信设备。受信设备由您控制,可以通过短信或“查找我的 iPhone”接收 4 位验证码。您至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。

此后,每当登录帐户页面以管理 Apple ID、登录 iCloud 或使用新设备在 iTunes、Apple Books 或 App Store 中购买项目时,都需要输入密码和 4 位验证码来验证您的身份。

登录后,您便可以安全地访问帐户或照常购物。若没有密码和验证码,您将无法访问帐户。

您还将收到包含 14 个字符的恢复密钥,请将其打印出来并妥善保存。如果您无法使用受信设备或忘记了密码,可使用恢复密钥来重新获取帐户访问权限。

是否仍需记住任何安全提示问题?

若使用两步验证,则无需创建或记住任何安全提示问题。您可通过密码、发送至受信设备的验证码和恢复密钥专门验证您的身份。

我应为我的帐户验证哪些短信号码?

您需要为您的帐户验证至少一个支持短信功能的电话号码。您应该考虑验证您的 iPhone 或其他手机常用的所有支持短信功能的电话号码。您还应该考虑验证其他熟悉的人(如配偶或其他家庭成员)所使用的支持短信功能的电话号码。如果您暂时无法使用自己的设备,则可以使用该号码。

您无法将座机或基于网页的 (VOIP) 电话服务用于两步验证。

如何使用“查找我的 iPhone”通知来接收验证码?

在所有开启“查找我的 iPhone”功能的 iOS 设备上都可以使用“查找我的 iPhone”通知来接收验证码。了解如何设置“查找我的 iPhone”

应把恢复密钥保存在哪里?

请在家中、办公室或其他地点妥善保存恢复密钥。建议打印多份密钥,以便保存在多个地方。这样,您在需要时便可以轻松找到密钥,即便在丢失或损毁一份副本的情况下仍有备用副本可用。您不应将恢复密钥存储在设备或电脑上,因为这可能会导致未经授权的用户立即获取该密钥。 

如果您需要新的恢复密钥,可在 Apple ID 帐户页面创建一个。为此,您只需使用您的密码和受信设备登录,然后前往“安全”部分,先点按“编辑”,再点按“更换丢失的密钥”。

创建新密钥后,旧的恢复密钥将失效

我如何使用不支持输入两步验证码的应用登录我的帐户?

您可以在 Apple ID 帐户页面上生成一个 App 专用密码,并将其输入您要登录到的应用的密码栏位中。这样,即使您使用的应用不支持输入验证码,您也能够安全登录。例如,您可以通过 App 专用密码,在第三方电子邮件、地址薄或日历应用中登录 iCloud。

如果要生成 App 专用密码,请登录 Apple ID 帐户页面。在“安全”部分中,点按“编辑”>“生成密码”。

进一步了解有关 App 专用密码的信息

使用两步验证时需要记住哪些事项?

两步验证简化了流程并增强了帐户的安全性。开启两步验证后,只能使用密码、发送至您受信设备的验证码或恢复密钥来访问并管理您的帐户,其他方法均不可行。只有您可以重设密码、管理受信设备或创建一个新的恢复密钥。Apple 支持人员可以帮助您解决其他服务问题,但无法代您更新或恢复这三项内容。如果使用了两步验证,您需要做到以下几点:

  • 记住密码
  • 确保受信设备安全
  • 妥善保存恢复密钥

如果您同时失去上述三项内容中两项的权限,您的 Apple ID 将被永久锁定。

如果我丢失了恢复密钥该怎么办?

您可以登录 Apple ID 帐户页面,然后使用您的 Apple ID 密码和任一受信设备创建新的恢复密钥

如果我忘记了 Apple ID 密码该怎么办?

Apple ID 帐户页面中,您可以使用您的恢复密钥和任一受信任设备来重设您的密码。

Apple 支持人员无法为您重设密码。要重设密码,您必须有恢复密钥且至少能使用其中一部受信设备。

如果我丢失了其中一部受信设备或将它送人了该怎么办?

如果您无法再使用您的某个设备,请尽快前往 Apple ID 帐户页面并从受信设备列表中移除该设备。这样,该设备便不再能够用于验证您的身份。

如果我不再能使用所有受信设备该怎么办?

如果您无法使用所有受信设备,仍然可以使用密码和恢复密钥访问您的帐户。然后您应该尽快验证一部新的受信设备

为什么设置两步验证前需要等待?

如果最近您对 Apple ID 帐户信息进行了重大更改,Apple 不允许继续执行两步验证设置,以策安全。重大更改可能包括重设密码或设置新的安全提示问题。这段等待期有助于 Apple 确认您是唯一访问或修改帐户的人。您在等待期间,可以继续照常将帐户用于所有 Apple 服务及商店。

Apple 将发送一封电子邮件到您登记的所有电子邮件地址,通知您等待期,并建议您在怀疑他人未经授权访问过您帐户时与 Apple 支持团队联系。在 Apple ID 帐户页面上和收到的电子邮件中所列日期之后,您便能够设置两步验证。

等待期过后,您将有 30 天的时间来完成两步验证设置。如果 30 天过后您才尝试完成设置,或者在此期间已对帐户做了重大更改,则可能会触发另一个等待期。

如何关闭两步验证?

  1. 登录您的 Apple ID 帐户页面
  2. 在“安全”部分中,点按“编辑”。
  3. 然后点按“关闭两步验证”。
  4. 创建新的安全提示问题并验证您的出生日期。

您将收到一封确认您 Apple ID 的两步验证功能已关闭的电子邮件。

两步验证在哪些国家或地区可用?

两步验证在下列国家或地区可用。当有其他国家或地区可以使用两步验证时,该功能会自动显示在 Apple ID 帐户页面的“安全”部分中。

  • 阿尔巴尼亚
  • 阿尔及利亚
  • 安哥拉
  • 安圭拉
  • 安提瓜和巴布达
  • 阿根廷
  • 亚美尼亚
  • 澳大利亚
  • 奥地利
  • 巴哈马
  • 巴林
  • 孟加拉国
  • 巴巴多斯
  • 比利时
  • 玻利维亚
  • 博茨瓦纳
  • 巴西
  • 英属维尔京群岛
  • 保加利亚
  • 喀麦隆
  • 加拿大
  • 开曼群岛
  • 中非共和国
  • 乍得
  • 智利
  • 中国内地(大陆)
  • 哥伦比亚
  • 刚果民主共和国
  • 刚果共和国
  • 哥斯达黎加
  • 科特迪瓦
  • 克罗地亚
  • 塞浦路斯
  • 捷克共和国
  • 丹麦
  • 多米尼克
  • 多米尼加共和国
  • 厄瓜多尔
  • 埃及
  • 萨尔瓦多
  • 爱沙尼亚
  • 斐济
  • 芬兰
  • 法国
  • 冈比亚
  • 德国
  • 加纳
  • 希腊
  • 格林纳达

 

  • 关岛
  • 瓜德罗普岛
  • 危地马拉
  • 几内亚
  • 几内亚比绍
  • 圭亚那
  • 洪都拉斯
  • 香港特别行政区
  • 匈牙利
  • 冰岛
  • 印度
  • 印度尼西亚
  • 爱尔兰
  • 以色列
  • 意大利
  • 牙买加
  • 日本
  • 约旦
  • 哈萨克斯坦
  • 肯尼亚
  • 科威特
  • 老挝
  • 拉脱维亚
  • 黎巴嫩
  • 列支敦士登
  • 立陶宛
  • 卢森堡
  • 澳门特别行政区
  • 马其顿
  • 马达加斯加
  • 马来西亚
  • 马里
  • 马耳他
  • 马提尼克岛
  • 毛里求斯
  • 墨西哥
  • 摩尔多瓦
  • 蒙特塞拉特岛
  • 摩洛哥
  • 纳米比亚
  • 荷兰
  • 新西兰
  • 尼加拉瓜
  • 尼日尔
  • 尼日利亚
  • 挪威
  • 阿曼
  • 巴基斯坦
  • 帕劳
  • 巴拿马
  • 巴拉圭
  • 秘鲁
  • 菲律宾
  • 波兰
  • 葡萄牙
  • 波多黎各
  • 卡塔尔
  • 留尼汪
  • 罗马尼亚
  • 俄罗斯
  • 圣基茨和尼维斯
  • 圣卢西亚
  • 圣文森特和格林纳丁斯
  • 圣多美和普林西比
  • 沙特阿拉伯
  • 塞内加尔
  • 塞舌尔
  • 塞拉利昂
  • 新加坡
  • 斯洛伐克
  • 斯洛文尼亚
  • 南非
  • 韩国
  • 西班牙
  • 斯里兰卡
  • 苏里南
  • 斯威士兰
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 台湾地区
  • 坦桑尼亚
  • 泰国
  • 特立尼达和多巴哥
  • 突尼斯
  • 土耳其
  • 特克斯和凯科斯群岛
  • 乌干达
  • 乌克兰
  • 阿拉伯联合酋长国
  • 英国
  • 美国
  • 乌拉圭
  • 委内瑞拉
  • 越南
  • 也门
  • 津巴布韦
     

* 并非所有国家或地区都能使用 FaceTime 通话。

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