如果您因为发现不明收费而要尝试移除付款方式,请先查看收费原因。
查看您有没有订阅
要在 iPhone 或 iPad 上查看您的订阅情况,请前往“设置”,轻点您的姓名,然后轻点“订阅”。如果您有任何活跃的订阅(包括 iCloud+),则您必须存档一种付款方式。
如果您想要移除所有付款方式,您可以取消 iCloud+ 订阅方案* 并取消 Apple 提供的其他订阅。在订阅期结束后,再次尝试移除您的付款方式。
*在取消 iCloud+ 订阅方案之前,请使用 Mac 或 PC 备份您的设备。
关闭“购买项目共享”
如果您是“家人共享”群组中的成员,并使用了“购买项目共享”功能,则家庭组织者必须存档一种付款方式。如果您是家庭组织者,请关闭“购买项目共享”,然后再次尝试移除付款方式。
支付未付余额
付清余额后,您便可以移除付款方式。
获取更多协助
如果您仍然无法移除付款方式,请联系 Apple 支持。