解决 iCloud 偏好设置中的“回到我的 Mac”状态信息相关问题

当您在 iCloud 偏好设置中开启“回到我的 Mac”后,可能会看到以下信息之一。

首先请确保您要连接的来源 Mac 和目标 Mac 均使用了 OS X Lion v10.7.5 或更高版本。如果本文中的信息无法帮助您解决这个问题,请参考解决“回到我的 Mac”相关问题的一般步骤。

macOS Mojave 上没有“回到我的 Mac”。如果您使用的是 macOS Mojave,请了解可用于文件访问、屏幕共享以及远程桌面访问的替代方案

“‘回到我的 Mac’… 没有网络。”

您的电脑没有连接到互联网

  • 尝试修复您的连接
  • 如果仍然无法连接到互联网,请确定互联网服务商 (ISP) 是否遇到服务中断。

“‘回到我的 Mac’运行不正常,因为服务器没有响应。”

您的电脑无法连接到 iCloud 服务。 

  • 取消选择 iCloud 偏好设置中的“回到我的 Mac”复选框,等待 15 秒钟,然后再次选择它以重新开启“回到我的 Mac”。
  • 查看“系统状态”页面,以确保没有列出与“回到我的 Mac”有关的问题。
  • 确定互联网服务商 (ISP) 是否出现了服务中断。
  • 确保“回到我的 Mac”所用的 TCP 或 UDP 端口已在防火墙上打开。如果您需要帮助来确认这些端口是否已打开,请联系您的 ISP。如果您处于公司网络环境或为您托管互联网连接的其他组织,请联系您的网络管理员以确保这些端口没有被阻止。

“‘回到我的 Mac’运行速度可能较慢,因为您的路由器上的 NAT 端口映射 (NAT-PMP) 或即插即用 (UPnP) 已关闭。”

您路由器上的 NAT-PMP 或 UPnP 协议已关闭,或您的路由器不支持这些协议。

  • 如果您使用的是 AirPort 基站,请使用“AirPort 实用工具”来设置基站的 NAT 选项
  • 如果您使用的不是 Apple 路由器,请参考您的路由器随附的说明,以确定 NAT-PMP 或 UPnP 是否受支持,并了解如何开启这两种协议。有些宣称与 UPnP 兼容的路由器可能需要制造商提供固件更新。
  • 如果您无法访问路由器,请联系您的网络管理员以寻求帮助。

“‘回到我的 Mac’运行速度可能较慢,因为您的基站上的 NAT 端口映射 (NAT-PMP) 已关闭。”

您的 AirPort 基站上的 NAT-PMP 已关闭。点按该信息中的“启用 NAT 端口映射”按钮,然后使用“AirPort 实用工具”来设置基站的 NAT 选项

“‘回到我的 Mac’运行速度可能较慢,因为您的网络上有多个设备正在提供网络服务。”

您的电脑是双 NAT 网络的组成部分,这意味着至少有一台路由器(无线或有线)连接到另一台路由器,并且每台路由器都提供网络地址转换 (NAT)。请按照用于解决双 NAT 配置问题的相关说明操作。

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