如果查看某些邮件时“邮件”意外退出

尝试显示格式错误或已损坏的邮件时,“邮件”可能会意外退出。

尝试查看格式错误或已损坏的邮件时“邮件”可能会退出,只要该邮件处于选中状态,“邮件”可能仍会退出。请按照以下步骤删除该邮件来解决这个问题:

  1. 打开“邮件”时按住 Shift 键。通过这一操作打开“邮件”时,不会选中任何邮件或邮箱。
  2. 如果“邮件”打开时没有可见的窗口,请选择“文件”>“新建显示窗口”。
  3. 小心地拖移邮件显示窗口与邮件列表之间的细分隔线,以隐藏窗口的邮件显示窗口部分。继续拖移,直到“邮件”只显示邮件列表,而不显示邮件显示窗口。在这个视图中,您只能通过连按方式打开邮件才能查看邮件。
  4. 点按一次受影响的邮件以将它选中而不打开。然后按下 Delete 键。

如果“邮件”在打开时依然退出,请联系 Apple 支持

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