Final Cut Pro X、Motion 5、Compressor 4:通过 Mac App Store 更新时遇到问题

在某些情况下,Mac App Store 可能不提供 Final Cut Pro X 、Motion 5 或 Compressor 4 的更新,或者可能在安装期间显示警告。

重要信息:在尝试以下任何步骤之前,请确保您的电脑、操作系统尤其是显卡符合当前版本的 Final Cut Pro X、Motion 5 或 Compressor 4 的系统要求

  • 查看符合系统要求的显卡列表。即使当前使用的显卡能与 Final Cut Pro X 配合使用,仍需查看该列表,然后再更新当前已安装的 app 版本。
  • 如果装载的磁盘分区或连接的外置驱动器上有 Final Cut Pro X、Motion 5 或 Compressor 4 的备份或其他副本,可能会导致意外结果。如果是这种情况,尝试从 Mac App Store 更新或安装应用软件时可能会无法安装。请先卸载或推出可能含有该应用软件副本的其他分区或位置(如 Time Machine 备份宗卷),然后再进行安装或更新。

故障诊断
如果 Final Cut Pro X、Motion 5 或 Compressor 4 的更新没有出现在 Mac App Store 的可用更新列表中:

  1. 退出 App Store。
  2. 将当前安装的 Final Cut Pro X、Motion 5 或 Compressor 4 应用软件从“应用程序”文件夹拖移至废纸篓。

    注:如果您想要对您当前已安装的应用软件进行备份,请参阅“Final Cut Pro X:适用于更新的最佳做法”中的“备份 Final Cut Pro X 应用软件”部分。
     
  3. 选取 Finder > 清倒废纸篓以从系统中删除该应用软件。
  4. 注:这不会删除或影响您的项目或事件。但是,此操作将会永久删除废纸篓中存储的所有文件。

  5. 打开 App Store。
  6. 点按工具栏中的“已购”按钮。
  7. 点按相应的应用软件旁边的“安装”来安装当前可用的版本。

注:如果您未看到 Mac App Store“已购”部分中列出的您需要安装的 app,可能已将其隐藏。请参阅“Mac App Store:隐藏和取消隐藏已购项目”了解更多信息。

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