关于 Microsoft Exchange Server 帐户设备限制

Microsoft Exchange Server 2010 设置了每个 Exchange 帐户只能连接十部移动设备的限制。Microsoft 将这些连接称为“伙伴关系”。

本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

本文适用于 Exchange Server 管理员。如果您遇到上述任意问题,请与所在机构的 Exchange Server 管理员联系。

如果您在超出限制的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上设置帐户,则可能会遇到以下问题:

  • 描述文件未安装。
  • 无法通过 Exchange 帐户同步邮件、日历或备忘录。
  • 在桌面客户端或 Outlook Web Access 上查收电子邮件时,可能会出现此信息:“您的新移动电话伙伴关系出错。您拥有的电话伙伴关系数比允许的最大伙伴关系数 10 多 11。”

如果您在较新版本的 Exchange 和 Office 365 上超出 100 部设备的限制,则可能会遇到类似的问题

删除移动设备伙伴关系

  1. 登录 Outlook Web 应用
  2. 在工具栏的右上角处,点按齿轮图标 (),然后选择“选项”。
  3. 在“选项”列表中,选择“电话”。
  4. 在移动设备列表中,删除不使用的任何伙伴关系。确保与该帐户关联的设备数不超过十个。

您可以增加 ActiveSync 允许本地部署服务器关联的移动设备伙伴关系数。要增加伙伴关系数,请更改客户端限制策略的 EASMaxDevices 参数。

了解如何设置 Exchange 2010Exchange 2013Exchange 2016 的客户端限制策略。进一步了解 Exchange 2010Exchange 2013Exchange 2016 的客户端限制策略。

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