专业应用软件序列号故障诊断

当您输入任何 Apple 专业应用软件的序列号时,可能会收到警告表明“您输入的序列号无效”。

  • 确保您用管理员用户帐户登录电脑。
  • 确保您从软件附带的序列号标签中读取序列号。序列号通常位于“安装软件”手册中。

    请参阅以下文章来查找产品的序列号。

    Aperture:查找支持 ID 和序列号

    Logic Express:查找支持 ID 和序列号

    Logic Studio:查找支持 ID 和序列号

    Final Cut Studio:查找支持 ID 和序列号

  • 要求填写姓名字段。组织字段为选填项。
  • 序列号仅包含大写字母和数字。请使用以下图例作为参考。

    ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789
     
  • 输入序列号中出现的破折号。
  • 检查序列号中以下字母数字字符之间可能存在的混淆:
     

    1(一)
    I(i 的大写字母)
    l(L 的小写字母)


    0(零)
    O(大写字母 O)
    Q(大写字母 Q)


    N(大写字母 N)
    M(大写字母 M)
    V(大写字母 V)
    Y(大写字母 Y)


    5(五)
    S(大写字母 S)


    8(八)
    B(大写字母 B)

  • 确保序列号前后无多余空格。
  • 如果您应用软件更新后出现无效序列号警告,下次打开该软件时,请尝试删除系统 ID 文件并再次输入序列号:

    系统 ID 位于此处:

    /Library/Application Support/ProApps/ 

    如果存在,请删除您尝试序列化的软件的相应文件,然后启动该应用软件并输入序列号。

  • 请确保序列号对于您尝试序列化的产品有效,例如:
    • Soundtrack 序列号对于序列化 Soundtrack Pro 而言无效。
    • 学术或 NFR(非转售)序列号不能用于升级版本。

 

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