如果在您尝试播放 iTunes Store 购买项目时 iTunes 提示您对电脑授权

如果在您尝试播放 iTunes Store 购买项目时系统提示您对电脑授权,请确保您使用购买项目时所用的同一 Apple ID 登录 iTunes。

iTunes 可能会要求您对电脑授权,然后您才能播放从 iTunes Store 购买的项目。了解如果您已达到授权额度,该怎么做。

您可能因为帐户或文件夹权限出现问题而无法对电脑授权。请继续进行下面的操作以解决问题。

iTunes 功能可能会因国家或地区而异。

尝试使用另一个 Apple ID 对您购买的项目进行授权

您要播放的项目可能是使用另一个 Apple ID 购买的。要确定是不是这样,请右键点按相应项目,并在菜单中查找“移除下载”。如果您可以看到“移除下载”,则表示您已使用购买相应项目时所用的同一 Apple ID 登录。选择“移除下载”,然后重新下载相应项目

如果您没有看到“移除下载”,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 iTunes。
  2. 在“资料库”中,找到您从 iTunes Store 购买的歌曲,并将它选中。
  3. 从您电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“编辑”>“显示简介”。
  4. 点按“文件”标签。在“购买人”右侧查看购买项目时所用的 Apple ID。
  5. 使用第 4 步中的 Apple ID 对您的电脑授权,这个 Apple ID 可能在您购买项目后已更改(如果您更新了这个 Apple ID 所关联的密码或电子邮件地址)。如果您忘记了自己的 Apple ID 密码,请访问 iforgot.apple.com

如果您不确定自己的 Apple ID 在您购买项目后是否已更改,请检查使用该 Apple ID 所购项目的购买历史记录,以确认相关项目是否在购买项目列表上。

关闭“用户帐户控制”

在 Windows 版 iTunes 中,如果您重设“用户帐户控制”,则可以解决一些授权问题。要在 Windows 7 或更高版本中重设“用户帐户控制”,请按照以下步骤操作:

  1. 按下键盘上的 Windows 键。如果您的键盘没有 Windows 键,则按下键盘上的 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 键。
  2. 点按放大图标或搜索栏。在搜索栏中输入“UserAccountControlSettings”。
  3. 点按“UserAccountControlSettings”。
  4. 如果系统询问是否允许更改此应用,请点按“是”。
  5. 将滑块移至最低设置。
  6. 点按“确定”。
  7. 如果系统询问是否允许更改此应用,请点按“是”。
  8. 重新启动电脑。

然后,重新开启“用户帐户控制”。

  1. 按下键盘上的 Windows 键。如果您的键盘没有 Windows 键,则按下键盘上的 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 键。
  2. 点按放大图标或搜索栏。在搜索栏中输入“UserAccountControlSettings”。
  3. 点按“UserAccountControlSettings”。
  4. 将滑块移回所需的设置。
  5. 点按“确定”。
  6. 重新启动电脑。
  7. 尝试再次授权您的电脑

移除“SC Info”文件夹

要正常工作,iTunes 需要您的电脑上的“SC Info”文件夹。如果您移除该文件夹,则可以授权电脑播放您的购买项目。然后,让 iTunes 重新创建该文件夹。

移除 macOS High Sierra 或更低版本中的“SC Info”文件夹。

  1. 退出 iTunes 以及其他任何打开的应用程序,仅保留“访达”处于打开状态。
  2. 从电脑屏幕顶部的菜单栏中,选取“前往”>“前往文件夹”。
  3. 在窗口中,输入“/Users/Shared/SC Info”,然后点按“前往”。如果您看到信息“找不到文件夹”,请按照这些步骤操作,以创建 /Users/Shared/ 或针对该文件夹应用正确的权限。
  4. 如果“访达”尚未设置为分栏显示,请进行设置。从屏幕顶部的菜单栏中,选取“显示”>“为分栏”。
  5. 找到“SC Info”文件夹。点按并按住它,然后将其拖移到废纸篓。
  6. 重新启动电脑。
  7. 打开 iTunes。
  8. 尝试再次授权您的电脑。如果您有多个 Apple ID,请针对每个 Apple ID 对您的电脑进行授权。

移除 Windows 中的“SC Info”文件夹

  1. 退出 iTunes。
  2. 按下键盘上的 Windows 键。如果您的键盘没有 Windows 键,则按下键盘上的 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 键。
  3. 点按放大图标或搜索栏。在搜索栏中,输入“%ProgramData%”,然后按 Return 键。
  4. 显示隐藏的文件:
    Windows 10:点按“查看”,然后选择“隐藏的项目”。
    Windows 8:点按“查看”,然后点按“选项”。在“查看”标签页上,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
    Windows 7:点按“组织”,然后点按“文件夹和搜索选项”。在“查看”标签页上,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
  5. 打开“Apple Computer”文件夹,然后打开“iTunes”文件夹。
  6. 点按右键点按“SC Info”文件夹,然后从弹出式菜单中选取“删除”。
  7. 重新启动电脑。
  8. 打开 iTunes。
  9. 尝试再次授权您的电脑。如果您有多个 Apple ID,请针对每个 Apple ID 对您的电脑进行授权。

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