针对 AirPort Express、AirPort Extreme 和 AirPort Time Capsule 进行 USB 打印机故障诊断

USB 打印机可能连接到电脑时可正常工作,而连接到 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 进行打印机共享时,却不能正常工作。

 

AirPort Express、AirPort Extreme 和 AirPort Time Capsule 的打印机共享功能仅适用于打印,而不适用于打印机实用工具或其他可能需要直接 USB 连接的特殊功能。

要从 iOS 设备进行打印,您需要已启用 AirPrint 的打印机。请参阅 AirPrint 基础知识获取已启用 AirPrint 的打印机列表。

检查软件更新

在尝试打印前,确保已安装最新的 OS X 或 iOS 软件更新和 AirPort 产品的最新固件。

断开连接和重新连接

  1. 断开 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 与电源插座的连接。
  2. 关闭打印机。
  3. 确保打印机的 USB 线缆连接到 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule。
  4. 打开打印机。
  5. 将 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 重新连接到电源插座并等待其准备就绪。
  6. 尝试打印。 

检查打印机驱动程序

查看打印机制造商的网站,看是否有最新版本的驱动程序。

复位打印系统

如果上述步骤未能解决问题,请在 Mac 上使用以下步骤。

  1. 打开“系统偏好设置”>“打印与传真”偏好设置。
  2. 在左侧“打印机”部分,按住 Control 键点按或右键点按。
  3. 选取“复位打印系统...”。
  4. 点按“好”。
  5. 点按“+”按钮以再次添加打印机。
  6. 尝试打印。 

还是无法使用?

如果打印机仍然不能与 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 打印机共享功能配合使用,但直接连接到 Mac 时可正常工作,请联系打印机制造商获取更多信息并验证是否支持打印机共享功能。

了解详情

请参阅此文章获取更多在 Wi-Fi 网络中设置 USB 打印机的帮助。

请参阅“AirPrint 设置和故障诊断”获取关于适用于 iPhoneiPad 的更多 AirPrint 帮助。

 

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