如果在 Apple 设备上无法正常使用“地图”

在“地图”上找不到您所在的位置?您在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上的“地图”中看到的结果不正确?请通过这篇文章了解该怎么做。

如果您是一位企业主,想要更正“地图”中关于您某个营业位置的信息,请登录“Places on Maps”(地图上的地点)

如果您无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找到您当前的位置

  • 为“地图”打开“定位服务”以及位置信息的访问权限。在“设置”App 中,轻点“隐私”,然后轻点“定位服务”。确保“定位服务”已打开,并确保“地图”设置为“使用 App 或小组件期间”。
  • 在您的设备上正确设置日期、时间和时区。在“设置”App 中,轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。如果可能,请打开“自动设置”。
  • 打开蜂窝数据或无线局域网,以便您具有有效的连接。在“设置”App 中,轻点“无线局域网”或“蜂窝网络”,然后选择一个网络或蜂窝套餐。

“定位服务”使用 GPS、蓝牙、众包无线局域网热点以及蜂窝信号塔来确定您的位置。如果您仍无法在“地图”上找到您当前的位置,请关闭“地图”App,然后重新打开。您还可以尝试重新启动 iPhoneiPadiPod touch

进一步了解 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“定位服务”


如果无法在 Mac 上找到您当前的位置

  1. 从苹果菜单  中,选取“系统偏好设置”,点按“安全性与隐私”,然后点按“隐私”。
  2. 确保“启用定位服务”处于选中状态。如果左下角的锁形图标处于闭合状态,请点按它,然后输入您的用户名和密码。
  3. 选择“地图”旁边的复选框。
    macOS“安全性与隐私”设置中的“定位服务”选项,其中的“启用定位服务”处于选中状态。
  4. 关闭“安全性与隐私”窗口。
  5. 确保 Mac 已连接到互联网


在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点

  1. 在“地图”App 中,向下滚动至屏幕底部。
  2. 轻点“报告问题”。在这个屏幕上,您可以报告街道、地点或路线问题,向“地图”中添加地点,或者报告异常事件。
    iPhone 屏幕显示了如何在“地图”中报告问题。
  3. 选取一个问题后,按照屏幕上的说明操作。

您还可以编辑您的常用地点以及更新您的家庭地址或工作地址


在 Mac 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点

  1. 从“地图”的菜单栏中,选取“地图”>“报告问题”。
  2. 选取一个问题。在这个屏幕上,您可以向“地图”中添加地点,或者报告街道问题或地点问题。 
  3. 按照屏幕上的说明操作。

要报告缺失地点,请从“地图”的菜单栏中选择“地图”>“添加到‘地图’”。

您还可以编辑您的家庭或工作地址

要报告问题或缺失地点,您必须持有一台搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片的 Mac 或是配备触控栏的 Mac。


如果您在使用 iOS 或 iPadOS 设备上的语音路线功能时遇到问题

  1. 在“设置”App 中,轻点“地图”。
  2. 轻点“语音路线”。
  3. 选择所需的选项,例如要不要暂停播客来听取路线,或者要不要通过车辆上的广播来听取路线。

在开始逐步导航后,可以通过轻点地图上的音频按钮来打开或关闭“语音路线”。请查看哪些国家或地区支持逐步导航

有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。

发布日期: