如果在 Apple 设备上无法正常使用“地图”

如果您是一位企业主，想要更正“地图”中关于您某个营业位置的信息，请登录“Places on Maps”（地图上的地点）。

• 为“地图”打开“定位服务”以及位置信息的访问权限。在“设置”App 中，轻点“隐私”，然后轻点“定位服务”。确保“定位服务”已打开，并确保“地图”设置为“使用 App 或小组件期间”。
• 在您的设备上正确设置日期、时间和时区。在“设置”App 中，轻点“通用”，然后轻点“日期与时间”。如果可能，请打开“自动设置”。
• 打开蜂窝数据或无线局域网，以便您具有有效的连接。在“设置”App 中，轻点“无线局域网”或“蜂窝网络”，然后选择一个网络或蜂窝套餐。

“定位服务”使用 GPS、蓝牙、众包无线局域网热点以及蜂窝信号塔来确定您的位置。如果您仍无法在“地图”上找到您当前的位置，请关闭“地图”App，然后重新打开。您还可以尝试重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch。

进一步了解 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“定位服务”。

1. 从苹果菜单  中，选取“系统偏好设置”，点按“安全性与隐私”，然后点按“隐私”。
2. 确保“启用定位服务”处于选中状态。如果左下角的锁形图标处于闭合状态，请点按它，然后输入您的用户名和密码。
3. 选择“地图”旁边的复选框。
   
4. 关闭“安全性与隐私”窗口。
5. 确保 Mac 已连接到互联网。
   

1. 在“地图”App 中，向下滚动至屏幕底部。
2. 轻点“报告问题”。在这个屏幕上，您可以报告街道、地点或路线问题，向“地图”中添加地点，或者报告异常事件。
   
3. 选取一个问题后，按照屏幕上的说明操作。

您还可以编辑您的常用地点以及更新您的家庭地址或工作地址。

1. 从“地图”的菜单栏中，选取“地图”>“报告问题”。
2. 选取一个问题。在这个屏幕上，您可以向“地图”中添加地点，或者报告街道问题或地点问题。 
3. 按照屏幕上的说明操作。

要报告缺失地点，请从“地图”的菜单栏中选择“地图”>“添加到‘地图’”。

您还可以编辑您的家庭或工作地址。

要报告问题或缺失地点，您必须持有一台搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片的 Mac 或是配备触控栏的 Mac。

1. 在“设置”App 中，轻点“地图”。
2. 轻点“语音路线”。
3. 选择所需的选项，例如要不要暂停播客来听取路线，或者要不要通过车辆上的广播来听取路线。

在开始逐步导航后，可以通过轻点地图上的音频按钮来打开或关闭“语音路线”。请查看哪些国家或地区支持逐步导航。