安全地从 Apple 获取批量购买计划 (VPP) 信用额

在您的组织从 Apple 购买 VPP 信用额后,内容购买者可以使用安全收件箱来查看订单历史记录并下载兑换代码。

购买 VPP 信用额

作为 VPP 客户,您的组织可以从 Apple 或 Apple 授权经销商处购买 VPP 信用额。当您所在组织的某个成员购买 VPP 信用额时,其需提供以下详细信息:

  • 信用额数值
  • 机构或公司名称
  • 已注册的内容购买者的姓名和 Apple ID

我们将确保内容购买者的帐户有效。当订单准备就绪时,我们将发送一封包含安全收件箱链接的电子邮件。您的内容购买者将使用此安全收件箱访问您所在组织的 VPP 信用额。 

使用安全收件箱

您可以使用内容购买者的 Apple ID 登录安全收件箱。登录后,您可以下载包含每个 VPP 信用额订单的兑换代码的电子表格。您可以兑换和使用此代码以购买 VPP 商店中的内容。

重新发送 VPP 信用额

VPP 信用额将在安全收件箱中保留 90 天,在此期间随时可供下载。90 天后,您的组织可以重新发送 VPP 信用额,前提是他们通过您所在机构的自定 Apple Store 在线商店进行购买。

  1. 前往您的自定 Apple Store 在线商店。
  2. 前往“帐户”菜单并选取“检查订单状态”。
  3. 通过用于购买 VPP 信用额的同一 Apple ID 来登录。也可以输入订单编号。
  4. 点按“重新发送信用额”。

如果您没有通过您的自定 Apple Store 在线商店购买信用额,则 AppleCare 可以重新发送 VPP 信用额。

  1. 使用适当的 Web 表单发送请求:
  2. 在菜单中选取“代码兑换”。
  3. 在相应栏位中输入您的 VPP 信用额订单号。
  4. 在“Please tell us more”(请详细说明)部分中,请求将您的已过期 VPP 信用额重新发送到您的 Apple ID。
  5. 填写表单。
  6. 提交。
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