安全地从 Apple 获取批量购买计划 (VPP) 可用金额

当您的组织从 Apple 购买 VPP 可用金额后,您的内容购买者便可以使用安全收件箱来查看订单历史记录并下载兑换代码。

购买 VPP 可用金额

作为 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理客户,您的组织可以从 Apple 或 Apple 授权经销商处购买 VPP 可用金额。当您组织的某个成员购买 VPP 可用金额时,他们需提供以下详细信息:

  • 可用金额数值,购买者应根据内容购买者帐户需要的总金额计算得出这个值
  • 机构或公司名称
  • 已注册的内容购买者的姓名和 Apple ID

我们将确保内容购买者的帐户有效。订单准备就绪后,我们将发送一封包含安全收件箱链接的电子邮件。您的内容购买者将使用这个安全收件箱来访问您组织的 VPP 可用金额。

使用安全收件箱

您可以使用内容购买者的 Apple ID 登录安全收件箱。登录后,您可以下载一个电子表格,其中包含每个 VPP 可用金额订单的兑换代码。在 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理中,您可以使用“App 和图书”来兑换和使用这类代码,以购买内容。

重新发送 VPP 可用金额

VPP 可用金额将在安全收件箱中保留 90 天,在此期间随时可供下载。90 天后,您的组织可以重新发送 VPP 可用金额,前提是他们是通过您所在机构的自定 Apple Store 在线商店购买的。

  1. 前往您的自定 Apple Store 在线商店。
  2. 前往“帐户”菜单并选取“查看订单状态”。
  3. 通过用于购买 VPP 可用金额的同一 Apple ID 来登录。也可以输入订单号。
  4. 点按“重新发送可用金额”。

如果您没有通过您的自定 Apple Store 在线商店购买可用金额,AppleCare 可以重新发送 VPP 可用金额。

  1. 使用“企业与教育机构支持”表单发送请求。
  2. 输入您的联系信息和公司名称。
  3. 对于公司类型,请选择“企业”或“教育机构”。
  4. 对于问题,请选择“其他”。
  5. 在“问题详情”部分中,注明各个 VPP 可用金额订单号,并请求将已过期的 VPP 可用金额重新发送到您的 Apple ID。
  6. 点按“提交”。
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