获得有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上相机的帮助

了解如何充分利用“相机”应用、使拍摄的对象保持对焦状态,以及当“相机”应用从主屏幕丢失时如何找到它等等。

您喜欢用 iPhone、iPad 或 iPod touch 拍摄照片和视频。所以您总是离不开您的设备,并希望随时能够使用“相机”应用。下文提供了一些提示,帮助您充分利用“相机”应用和您拍摄的照片:

需要有关“相机”应用的更多帮助?请试一下以下步骤。

照片模糊或失焦

如果您的照片模糊、失焦或有暗点,请尝试以下步骤:

  1. 确保摄像头镜头干净清洁。如果您需要清洁镜头,请使用超细纤维布。如果您看到镜头内部有脏污或碎屑,请携带设备前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商处,以获取更多帮助。
  2. 如果是具有光学图像防抖功能的 iPhone 机型:金属保护壳或磁性镜头可能会干扰这一功能。请尝试在不安装保护壳或镜头的情况下拍摄一张照片,然后比较照片质量。
  3. 要聚焦于特定物体或人,请在预览屏幕上轻点相应的物体或人。摄像头调整时,屏幕画面可能会抖动或者暂时对焦和失焦。在照片模式下,调节焦点时尽量保持稳定。如果朝某个方向移动得太远,相机会自动重新调整焦点至中心位置。在视频模式下,可以在开始录制前先调焦。

如果摄像头仍然存在聚焦问题,请联系 Apple 支持

您看到关闭的镜头或黑屏

如果您打开“相机”应用时看到关闭的镜头或黑屏,请尝试以下步骤:

  1. 确保没有东西挡住摄像头镜头。如果设备上有保护壳,请尝试将它取下。
  2. 强制关闭“相机”应用,然后再次打开。
  3. 重新启动设备,然后再次打开“相机”应用。
  4. 如果您的设备有前置和后置摄像头,请轻点  ,分别尝试使用这两个摄像头。如果只在一个摄像头上看到关闭的镜头或黑屏,请携带设备前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商处,以获取更多帮助。

闪光灯无法正常工作

使用“控制中心”测试 LED 闪光灯。关闭再开启手电筒。如果 LED 闪光灯不能用作手电筒,请联系 Apple 支持

如果闪光灯无法正常工作,或者每次拍照时闪光灯都变为关闭状态,请检查闪光灯设置。轻点屏幕左上方的   以选取其他设置。

如果您在闪光灯亮着的状态下长时间拍摄视频,或在非常温暖的环境下使用设备,可能会看到表明闪光灯已停用的信息。这个信息会持续显示,直到设备温度降下来为止。

看不到“相机”应用

您应会在主屏幕上看到“相机”应用。如果它不在主屏幕上,您可以搜索,或检查“设置”,看看它是不是已被阻止

使用 Spotlight 搜索

  1. 从主屏幕的中央往下拖拽。
  2. 输入“相机”。
  3. 轻点“相机”应用。

检查设置

  1. 前往“设置”。
  2. 轻点“通用”>“访问限制”。
  3. 查看“允许”的下方,确保“相机”已开启。

如果仍然需要帮助

如果您仍然无法拍摄照片,您的照片看上去不对,或者您需要其他帮助,请联系 Apple 支持

发布日期: