使用 Wi-Fi 通话功能拨打电话

借助 Wi-Fi 通话功能,您可以在有 Wi-Fi 连接但蜂窝移动网络覆盖很差或无覆盖的区域拨打电话。了解如何使用 Wi-Fi 通话功能拨打语音电话。

您必须使用由支持的运营商提供服务的 iPhone 5c 或更新机型,才能使用 Wi-Fi 通话功能。

     

使用 iPhone 拨打 Wi-Fi 电话

在“设置”>“电话”>“Wi-Fi 通话”中,开启 Wi-Fi 通话功能。您可能需要输入或确认紧急服务地址。*

如果您可以使用 Wi-Fi 通话功能,那么系统会在状态栏中运营商名称的后面显示 Wi-Fi。然后,您便可以使用 Wi-Fi 通话功能拨打电话。

*如果蜂窝移动网络服务可用,那么 iPhone 会使用此服务拨打紧急电话。如果您开启了 Wi-Fi 通话功能,但蜂窝移动网络服务不可用,那么 iPhone 可能会使用 Wi-Fi 通话功能拨打紧急电话。拨打紧急电话时,无论“定位服务”是否启用,您设备的位置信息都可能会用于协助应对紧急事件。

在另一台设备上拨打和接听 Wi-Fi 电话

如果您的运营商支持在连接到 iCloud 的设备上进行 Wi-Fi 通话,您还可以在其他设备上拨打和接听 Wi-Fi 电话。即使您的 iPhone 未连接到同一 Wi-Fi 网络或尚未开机,您也可以在下列设备上进行 Wi-Fi 通话:

  • 装有 iOS 9 或更高版本的 iPad 或 iPod touch
  • 装有 watchOS 2 或更高版本的 Apple Watch
  • 装有 OS X El Capitan 的 Mac(2012 或更新机型)

Mac Pro(2012 年中)不支持 Wi-Fi 通话功能。

请务必使用您在 iPhone 上使用的同一 Apple ID 登录 iCloud 和 FaceTime。此外,还请确保您的设备装有最新软件。

要在 iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac 上拨打 Wi-Fi 电话,请按照以下步骤操作。 

在 iPad、iPod touch 或 Mac 上拨打电话

  1. 如果您尚未添加设备,请添加设备,使其能够使用 Wi-Fi 通话功能。
  2. 打开 FaceTime。
  3. 轻点“音频”。
  4. 输入联系人或电话号码,然后轻点 Wi-Fi 通话

您还可以通过轻点“通讯录”、“邮件”、“信息”、Safari 和其他应用中的电话号码来拨打电话。

在 Apple Watch 上拨打电话

  1. 打开“电话”应用。
  2. 选取联系人。
  3. 轻点 Wi-Fi 通话
  4. 选择要致电的电话号码或 FaceTime 地址。 

添加设备

请确保要添加的设备装有最新版本的软件。然后,按照以下步骤操作:

     

  1. 在 iPhone 上,前往“设置”>“电话”,然后依次开启“Wi-Fi 通话”和“在其他设备上通话”。
  2. 轻点“为其他设备添加 Wi-Fi 通话”。 
  3. 在其他设备上,使用您在 iPhone 上使用的同一 Apple ID 和密码登录 iCloud 和 FaceTime。
  4. 开启 Wi-Fi 通话功能:
    • 在 iPad 或 iPod touch 上:前往“设置”>“FaceTime”>“来自 iPhone 的通话”,然后轻点“升级到 Wi-Fi 通话”。
    • 在 Mac 上:打开 FaceTime,依次选取“FaceTime”>“偏好设置”>“设置”,然后依次选择“来自 iPhone 的呼叫”>“升级到 Wi-Fi 通话”。
  5. 在 iPhone 上输入您看到的六位代码,然后轻点“允许”。

在 Apple Watch 上,若已启用“在其他设备上通话”,则可打开 Wi-Fi 通话功能。

          

如果您无法添加设备,请检查以下各项:

  • 在 iPhone 上,确保“Wi-Fi 通话”和“允许在其他设备上通话”已开启,并确保您的设备显示在“允许通话设置”下方。
  • 确保您在 iPhone 和其他设备上对 FaceTime 和 iCloud 使用同一 Apple ID。

移除设备

如果您不想在某台设备上使用 Wi-Fi 通话功能,则可以移除此设备:

  1. 在 iPhone 上,前往“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”。
  2. 在设备列表中,为要移除的设备关闭 Wi-Fi 通话功能。

要关闭 Apple Watch 的 Wi-Fi 通话功能,请前往 iPhone 上的 Watch 应用,然后依次轻点“电话”和“Wi-Fi 通话”。

获得帮助

如果您无法开启或使用 Wi-Fi 通话功能,请确保您的运营商提供 Wi-Fi 通话服务,并确保您的设备装有最新软件。如果您依然无法开启 Wi-Fi 通话功能或拨打 Wi-Fi 电话,请按照以下步骤操作。每开始执行下一步操作之前,请等待两分钟。

  1. 前往“设置”>“电话”>“Wi-Fi 通话”,确保“Wi-Fi 通话”已开启。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 连接到其他 Wi-Fi 网络。并非所有 Wi-Fi 网络都支持 Wi-Fi 通话。
  4. 关闭 Wi-Fi 通话功能,然后重新打开。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,然后轻点“还原网络设置”。

并非所有国家/地区都支持 FaceTime。

发布日期: 2017-02-07