如果您的耳机搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法正常使用

1. 检查 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的耳机端口中有没有碎屑。 
2. 检查耳机线缆、插头、线控和耳塞有没有损坏，如磨损或破裂。 
3. 查看每个耳塞的网眼中有没有碎屑。要清除碎屑，请使用干净、干燥的软毛小刷子轻轻地刷扫所有开口处。 
4. 将耳机重新插紧。如果您的 iOS 设备有保护壳，请取下保护壳以确保牢固连接。 

如果耳机仍不能正常使用，请根据您的问题按照以下步骤操作。

1. 通过 iOS 设备上的音量按钮调节音量，或使用“控制中心”内的音量滑块。
2. 要了解您是不是需要更换耳机，请尝试使用另一副耳机。如果这副耳机能正常使用，请联系第一副耳机的制造商，询问您是不是需要更换耳机。如果另一副耳机也不能正常使用，请联系 Apple 支持。

如果您将耳机从 iOS 设备拔出后仍然在屏幕上看到“耳机”音量指示器，请获取帮助。

1. 确保您的耳机有内建麦克风。
2. 检查您的麦克风有没有被碎屑、绒毛或塑料包装等堵塞。
3. 要了解您是不是需要更换耳机，请尝试使用另一副耳机。如果这副耳机能正常使用，请联系第一副耳机的制造商，询问您是不是需要更换耳机。如果另一副耳机也不能正常使用，请联系 Apple 支持。

1. 检查线控上盖和下盖之间的缝隙内有没有碎屑。
   
2. 轻轻拍打线控以掸出碎屑。如果仍然看到碎屑，请使用干净、干燥的软毛刷子刷去这些碎屑。

如果线控仍然无法正常使用，请联系 Apple 支持。

如果您插入了耳机，但声音通过设备的扬声器播放，请尝试插入另一副耳机。如果仍然出现这种情况，请在 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处检查您的设备，或联系 Apple 支持。