转让 AppleCare 计划

如果您出售或赠送自己的设备,并希望将 AppleCare 计划转让给新所有者,请联系 Apple 支持。

将您的 AppleCare 计划转让给新所有者

  1. 登录“我的支持”,以获取 AppleCare 协议号、设备的序列号以及 AppleCare 计划的保障凭证。
  2. 查找设备的原始销售收据。
  3. 获取新所有者的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
  4. 联系 Apple 支持

在某些国家和地区,您无法将 AppleCare 计划转让给新所有者。请参阅“条款与条件”,以了解详情。

如果按月支付费用

如果您按月支付 AppleCare 计划的费用,那么这个计划已与您的 Apple ID 相关联,因此无法转让给新所有者。

如果您收到更换设备

如果我们是更换而非维修您的设备,我们会自动将您的计划转移至新设备。如果无法转移保障权益,我们会提供其他选项。

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