取消 AppleCare 计划保障
了解如何为你的 Apple 产品取消 AppleCare 保障。
如果你想取消 AppleCare 计划，请根据你购买 AppleCare 保障的方式进行处理。按照以下步骤可取消通过 Apple 收费的定期付款计划，或全额付款的固定保障期限的计划。
如果你的 AppleCare 计划按月或按年付费
对于通过 Apple 收费的定期付款的 AppleCare 计划，你可以在设备“设置”中的 Apple 账户订阅列表中取消 AppleCare 计划。
在 Apple 设备上打开“设置”以查找你的定期付款 AppleCare 计划
或者，你可以在线在“订阅”中取消计划。
如果你是从无线运营商或其他经销商处购买的定期付款的 AppleCare 保障，请联系运营商或经销商以请求退款。
取消定期付款 AppleCare 计划时的退款准则
根据你取消定期付款 AppleCare 计划的时间，以下退款准则可能适用：
如果你在定期付款的 AppleCare 计划开始后的 30 天内取消计划，你将获得全额退款。
定期付款的计划开始 30 天后，如果你立即取消按月或按年付费的 AppleCare 计划，你将根据 AppleCare 计划保障的未到期天数按比例获得退款。
根据你购买 AppleCare 计划时所在的国家或地区，你的按月或按年付费计划可能会保持有效，直到已付费的最后一个月或一年结束。然后，计划将取消，并且不会提供退款*。
*取消和退款准则可能会因你所在的国家、地区、州或省/自治区/直辖市而异。例如，在某些国家或地区，你可能需要直接联系 Apple 才能立即取消计划。你可以在适用的 AppleCare 条款和条件中找到有关取消和退款的更多信息。
如果你没有看到要取消的定期付款 AppleCare 计划
如果你在订阅中没有看到你的 AppleCare 计划，则你的 AppleCare 计划可能没有关联到你的 Apple 账户。你可以通过将计划关联到你的 Apple 账户来完成 AppleCare 计划设置。
了解如何在设备上或通过“我的支持”将计划关联到你的 Apple 账户
要完成这一流程，可能需要更改或更新你的 Apple 账户付款方式，并接受适用于你的 Apple 账户的条款和条件。
如果你已预先全额支付固定期限 AppleCare 计划的费用
如果你预先支付了 AppleCare 计划的费用，则随时可以取消 AppleCare 计划。
如果你要出售或赠送自己的设备，你或许可以将自己的 AppleCare 计划转让给新的所有者，而不是取消计划。
如果你是从无线运营商或其他经销商处购买的 AppleCare 保障，请联系运营商或经销商以请求取消。
取消固定期限 AppleCare 计划时的退款准则
根据你取消 AppleCare 计划的时间，以下退款准则可能适用：
如果你在购买 AppleCare 计划之日起的 30 天内取消这项计划，那么在扣除所有已提供服务的相应费用后，你会获得其余全部退款
如果你在购买 AppleCare 计划的 30 天后取消这项计划，则我们会根据 AppleCare 计划保障的未到期天数按比例退款，并扣除所有已提供服务的相应费用
退款准则可能会因你所在的国家、地区、州或省/自治区/直辖市而异。你可以在适用的 AppleCare 条款和条件中找到有关取消和退款的更多信息。
如果你需要就取消 AppleCare 计划获取协助
如果你仍然无法取消你的 AppleCare 计划，请联系 Apple 以获取协助。请准备好以下各项：
AppleCare 协议编号。你可以通过登录你的 Apple 账户并选择你的设备，在线查找这一信息。
在计划保障范围内的设备的序列号。了解如何查找 Apple 产品的序列号。
你的 AppleCare 计划的原始销售收据。