生成临时支持 PIN 码

支持 PIN 码是在您联系 Apple 支持时用于验证您身份的一种安全措施。

您并不总是需要用到支持 PIN 码(个人识别码)。不过,如果 Apple 支持人员需要验证您的身份,我们可能会要求您生成一个。

显示 Apple ID 选项并将“退出登录”及“支持 PIN”放大的 iPhone

登录以获取支持 PIN 码

登录您的 Apple ID 帐户页面

输入发送到您的受信任设备的验证码。在屏幕的左下方,点按“支持 PIN”。然后,从弹出式窗口中点按“生成 PIN”。

您的 PIN 码会立即生成并出现在弹出式窗口中,这个窗口还注明了该 PIN 码的过期时间。

系统提示时,请向为您服务的 Apple 支持 Advisor(技术顾问)提供这个四位数 PIN 码。

您生成的 PIN 码只能使用一次。

显示“回答您的安全提示问题以继续”提示的 iPhone 屏幕

如果系统要求您回答安全提示问题

您无需回答安全提示问题便可以获取一个 PIN 码。只需点按“获取支持 PIN”即可。 

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