查看 Apple 账户余额
要查看你的余额，请使用 App Store。或者在 PC 上，使用 Apple Music App 或 Apple TV App。
在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上查看余额
打开 App Store App。
轻点屏幕顶部你的照片、你的姓名首字母缩写或“登录”按钮
。系统可能会要求你使用 Apple ID 登录。如果你的账户有余额，则会显示相应金额。如果你没有看到金额，则说明你的账户没有余额。
在 Mac 上查看余额
打开 App Store。如果你在边栏底部看到“登录”按钮，请点按这个按钮并使用你的 Apple ID 登录。
如果你的账户有余额，相应金额会显示在你的姓名下方。如果你没有看到金额，则说明你的账户没有余额。
在 Windows PC 上查看余额
打开 Apple Music App 或 Apple TV App。
在边栏底部点按你的姓名。你可能需要先使用 Apple ID 登录。
如果你的账户有余额，相应金额会显示在你的姓名下方。如果你没有看到金额，则说明你的账户没有余额。
如果你的 Apple 账户余额似乎不正确
如果你认为自己的 Apple 账户余额不正确，请退出登录 App Store、Apple Music App 或 Apple TV App。然后重新登录并再次查看余额。
如果你认为余额仍不正确，请查看你的购买历史记录，看看你是不是购买了某个项目，或者是不是对某个订阅进行了续订。
如果你计划删除自己的 Apple ID 或更改国家或地区
你必须用完你 Apple 账户的所有余额，然后才能删除自己的 Apple ID 或更改 Apple ID 国家或地区。你还可能需要等待所有待处理的退款处理完毕。如果你的余额低于单个项目的价格，请联系 Apple 支持。
了解如何删除你的 Apple ID。
了解如何更改 Apple ID 国家或地区。
如果你有无法使用的 Apple 账户余额
对于 Apple Gift Card 余额、App Store 与 iTunes 充值卡余额或没有使用的 Apple 账户余额，除非法律另有规定，否则你无法兑换成现金或进行退款。如果你所在的司法管辖区允许对已兑换的充值卡余额进行退款，你可以联系 Apple 支持以请求退款。在你联系 Apple 时，请提供以下信息：
你的 Apple ID。
退款金额。
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