将 Apple TV 还原或恢复为出厂设置
按照以下步骤来抹掉 Apple TV、将 Apple TV 恢复为出厂设置，以及移除 Apple TV 上的所有信息。
还原 Apple TV 4K 或 Apple TV HD
在 Apple TV 上，前往“设置”>“系统”>“还原”。
选取一个还原选项：
还原：这个选项是将 Apple TV 恢复为出厂设置的最快捷方式，并且无需接入互联网。
还原并更新：这个选项可将 Apple TV 恢复为出厂设置并安装软件更新，并且需要接入互联网。
确保 Apple TV 一直插接在电源上，直到还原过程完成。随后，你便可以再次设置你的 Apple TV 了。
还原或恢复 Apple TV（第 3 代）或更早机型
在 Apple TV 上，前往“设置”>“通用”>“还原”。
从下面选取一个选项：
还原所有设置：这个选项将还原包括你的账户和配置在内的所有设置。
恢复：这个选项可将 Apple TV 恢复为出厂设置并安装软件更新，并且需要接入互联网。
确保 Apple TV 一直插接在电源上，直到还原过程完成。随后，你便可以再次设置 Apple TV 了。
获取协助
如果 Apple TV 遥控器无法正常工作，请了解该怎么做。
如果 Apple TV 无法开机或显示黑屏，请了解该怎么做。
如果你需要进一步协助，请联系 Apple 支持。
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