在 Mac 上的“邮件”中使用 Microsoft Exchange (EWS) 帐户

了解有关在 OS X v10.6 或更高版本的“邮件”中使用 Exchange (EWS) 帐户的信息。

开始之前

  • OS X Snow Leopard 及更高版本支持 Exchange Web 服务 (EWS) 连接至 Exchange 服务器。如果您的 Exchange 服务器不使用 EWS,请与 Exchange 管理员联系以确认是否可改用 IMAP 连接到该服务器。
  • 如果您使用的是 macOS High Sierra,则您的 Exchange 服务器必须使用装有最新 Service Pack 的 Exchange Server 2010 或更高版本。  
  • 如果您使用的是 macOS Sierra 或更早版本,则您的 Exchange 服务器必须使用 Exchange Server 2007 或更高版本。对于 Exchange Server 2007,您还必须安装随 Update Rollup 4 或更高版本提供的 Service Pack 1。
  • 为获得最佳结果,在“邮件”中设置 Exchange 前,请确保您的软件处于最新状态

将 Exchange (EWS) 帐户添加到“邮件”中

请按照以下步骤将 Exchange 帐户添加到“邮件”中。您可以根据自己的需要添加任意数量的 Exchange (EWS) 帐户。

  1. 打开“邮件”。
  2. 从“邮件”菜单中,选取“偏好设置”,然后点按“帐户”。
  3. 点按“添加”按钮 (+) 以添加一个帐户。 
  4. 从帐户类型列表中选择“Exchange”,然后点按“继续”。
  5. 输入您的姓名、电子邮件地址和密码,然后点按“继续”。
  6. 如果您的 Exchange 服务器上没有启用自动发现功能,系统将要求您输入服务器地址,然后请点按“继续”。如果您不知道服务器地址,请联系 Exchange 管理员。
  7. 通讯录和日历之类的功能也可以与 Exchange 搭配使用。选择想要使用的选项,然后点按“继续”。 
  8. 在较低版本的 macOS 中,完成设置后会出现一个摘要表单。如果摘要正确无误,请点按“创建”。如果需要进行更改,请点按“返回”。选择“使帐户在线”,以开始使用 Exchange 帐户。

如果新邮件没有显示在 Exchange 邮箱中

  1. 如果在邮件服务器上启用了证书鉴定,请确保邮箱中的邮件数量没有超出 11000 封。Microsoft 建议每个 Exchange 邮箱中的邮件数量不超出 5000 封。
  2. 如果不存在这个问题,请退出“邮件”,然后再次将它打开,并且在“邮件”收到新邮件时不要选择任何其他邮箱。为了确保“邮件”已经完成新邮件的下载和索引编制,您可以选取“窗口”>“活动”,然后观察下载进度。

如果在 SSL 已启用的情况下无法从 Exchange 发送邮件

在“邮件”偏好设置中针对您 Exchange 帐户设置的 SSL 端口可能有误。请向您的 Exchange 管理员核实正确的 SSL 端口设置。

如果在升级 Mac 操作系统后无法收发电子邮件,也无法连接 Exchange 服务器

OS X Mountain Lion v10.8 及更高版本使用 Exchange 自动发现服务,从而让“邮件”自动从 Exchange 服务器获取设置信息。如果 Exchange 服务器没有提供所需的设置信息,请联系您的 Exchange 管理员。

如有必要,您可以关闭自动发现功能:

  1. 选取“邮件”>“偏好设置”,然后前往“帐户”面板。
  2. 从帐户列表中选择您的 Exchange 帐户。
  3. 点按“服务器设置”标签页。
  4. 取消选择“自动管理连接设置”复选框。 

然后,您可以手动输入内部和外部服务器信息。

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