在多台设备上使用一个 POP 电子邮件帐户时,若遇到问题则获取相关帮助

您可以在多台设备上使用自己的 POP 电子邮件帐户,但在一台设备上使用时的效果最佳。如果您在多台设备上使用自己的帐户时遇到问题,请了解如何进行处理。

本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

如果您在多台设备上使用同一个 POP 电子邮件帐户,则电子邮件可能只会在第一台收到它们的设备上显示。如果电子邮件应用设置为在服务器收到邮件后自动从服务器中移除邮件,则会发生这种情况。

您可以将 iPhone、iPad、iPod touchMac 设置为在服务器上保留邮件、在一定天数之后删除邮件,或保留邮件直至手动从收件箱中移出邮件。请按照以下步骤操作。

如果您的电子邮件帐户使用 IMAP 而非 POP 来接收传入邮件,您的电子邮件提供商将一直保留新邮件,直到您将其删除,而非等到您收取邮件时再删除。因此,您每台设备上的邮箱都会保持一致。

iOS“邮件”

当从您的设备删除邮件的一周后,“邮件”将从服务器上删除这些邮件。因此,您有时间通过其他电子邮件应用(如 OS X 的“邮件”)下载邮件的副本。要更改这些设置,请按照以下步骤操作:

  1. 前往“设置”>“邮件”>“帐户”。
  2. 轻点要更改的电子邮件帐户。
  3. 轻点“高级”,然后轻点“移除”。
  4. 选取一个时间范围。
  5. 轻点“完成”以存储设置。

OS X“邮件”

在使用同一个电子邮件帐户的每台 Mac 上完成以下步骤:

  1. 打开“邮件”应用,然后从“邮件”菜单中选取“偏好设置”。
  2. 点按“帐户”,然后从帐户列表中选择您的 POP 帐户。
  3. 点按“高级”标签。
  4. 要在电子邮件服务器上保留新邮件,以便其他设备也可以收取这些邮件,请按照以下任一步骤操作:
    • 取消选中“收取邮件后从服务器上移除副本”复选框。
    • 或者,选中此复选框,然后从弹出式菜单中选取一个选项。如果您选取“立即”,您的电子邮件提供商将在“邮件”收取邮件后删除该邮件的副本。如果您选取“从‘收件箱’中移出时”,则在您将邮件移出收件箱后,您的电子邮件提供商将立即删除该邮件的副本。

      “邮件”偏好设置窗口
  5. 关闭“邮件”偏好设置以存储设置。

关于 POP 锁定

POP 帐户一次支持一个连接。如果您同时使用多台设备访问自己的帐户,这些设备可能因锁定而无法访问该帐户。因此,您可能看到一条信息,提示同时建立的连接数量过多,或者系统可能提示您输入帐户密码。请等待约 20 分钟,然后重试,或者联系您的电子邮件服务提供商以寻求帮助。

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