本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

获取有关 Apple Cinema Display 的协助

了解在遇到与显示器有关的任何问题时应该采取的步骤。

如果你的显示器出现本文中未提及的问题,请参考显示器附带的服务和支持信息,以获取有关如何与 Apple 授权服务提供商或 Apple 联系以寻求协助的说明。如果你尝试自行维修显示器,则由此可能造成的任何显示器损坏均不在显示器有限保修的保障范围内。要了解有关这类保修或其他保修问题的更多信息,请与 Apple 授权销售商或服务提供商联系。

屏幕上无图像

  • 确保电脑已开机。

  • 确保已正确插好电源线。

  • 确保显示器线缆已正确连接到电脑。

  • 确保 DVI 或 Mini DisplayPort 显示器线缆连接牢固。

  • 确保电脑没有处于睡眠模式。

  • 确保已正确设置亮度。亮度控制开关位于显示器正面右侧边缘的下方。

  • 检查并安装所有可用的软件更新。软件更新可以解决许多常见问题。

如果显示器电源线插接到了接地的墙壁插座或插线板,请检查插座是不是没有通电。你可以将已知能正常工作的设备(比如台灯或收音机)插接到这个插座,以对插座进行测试。

无法调节显示器内建扬声器的音量

  • 确保显示器的 USB 线缆已插接至电脑。

  • 检查有没有软件更新。可能需要安装软件更新,才能使用全部功能。

屏幕图像模糊不清

请在“显示器”偏好设置中更改显示器的分辨率。为获得最佳清晰度,请选择显示器的原生分辨率。原生分辨率通常是在偏好设置中列出的最大分辨率。其他分辨率可能会致使图像模糊,因为图像会被缩放以适应监视器屏幕大小。

屏幕无色彩或者色彩看起来有问题

  • 确保显示器线缆牢固连接到电脑上的正确端口。

  • 使用监视器的控制面板校准监视器。有关颜色和显示器的更多信息,请参阅“Mac 帮助”。

  • 打开监视器控制面板,检查监视器有没有设置为显示灰色。有关颜色和显示器的更多信息,请参阅“Mac 帮助”。

在更改屏幕分辨率之后,桌面图标会移动

更改屏幕分辨率会影响屏幕上信息的显示,特别是在更改为较小的分辨率后。在更改屏幕分辨率之后,操作系统可能会自动重新布置图标。

在“显示器”偏好设置中所做的更改未反映在显示器上

每台连接至电脑的显示器都有各自的“显示器”偏好设置。请使用出现在你想进行更改的显示器上的偏好设置面板。

按下亮度按钮后屏幕上没有显示相关信息,或监视器控制面板中没有电源模式选项

  • 确保已将显示器线缆上的 USB 接口连接至电脑的 USB 端口。显示器软件的某些功能需要完成 USB 连接后才能使用。

  • 确保已安装所有软件更新。

进一步了解

关于 27 英寸 LED Cinema Display 软件

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